Отзывы о сервисе EnvyCRM

4.8
38 отзывов
1 год назад
Для работы отдела продаж СРМ от Энвибокс на мой взгляд одно из лучших решений. Она простая и удобная. Если мои продажники Битрикс24 так и не смогли нормально освоить, то в этой уже спокойно сидели в первый день. Конечно, после опыта с Битриксом освоиться в нормальной СРМ намного проще, но вряд ли даже с нуля тут будет сложно разобраться. Для сотрудников в системе предусмотрено много удобных фишек. Одна из них – это работа через кнопки, что позволяет автоматизировать много действий. Мы с ребятами настроили логику кнопок и задали для них последовательности, например, действия при звонках. В итоге рутина снизилась. Также есть полезные фишки с быстрым вводом некоторых данных, автоматическим назначением задач наименее занятым сотрудникам, постановка задач и т.д. Конечно же в системе есть весь базовый функционал, включая отчеты, воронку, всякие напоминания и т.д. Мы спокойно интегрировали ее с нашим сайтом и телефонией, а также синхронизировали работу с другими сервисами, в частности СМС-рассылками. Цена системы не кусается, но платить выгоднее сразу за год вперед. У меня в отделе в СРМ сидит 4 человека, так что по деньгами выходит около 1,6к ежемесячно, что вполне приемлемо. Еще советую присмотреться к другим решениям Энвибокс, из-за которых я и вышел на СРМ. У них отличный коллбек, онлайн-чат, формы для квизов и многое другое.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Нужна простая CRMка? Бери EnvyBox. Я работаю с ней уже второй год и нареканий особо нет. Да, бывали случаи с багами в работе, но все быстро правят и прислушиваются к фидбеку. Настроить в системе бизнес-процессы можно интуитивно, или если совсем туго, то посмотреть мануалы. Но что еще более круто, так это то, что мне помогли с интеграцией с сайтом. Функции у CRMки обычные за рядом исключений. Специально для работы с клиентами здесь есть полезные решения по работе со сделками, распределением задач и т.д. Главная особенность – высокая автоматизация, некоторые действия можно объединять. В системе есть справки по заполнению полей, что очень важно для новичков в отделе, учитываются часовые пояса клиентов, есть удобный блок управления заявками и т.д. За свою цену это лучшая система, с которой мне приходилось работать.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Выбирал между Envy и Огнеметом, мультисервисы похожи своими виджетами и стоят примерно одинаково. Только модуль CRM у Envy слегка дороже будет в расчете на пользователя. Тестил их одновременно и работоспособность Огнемета оказалась хуже. В принципе, переплаты в этом мультисервисе относительно Огнемета где-то 30%. Но качество для меня дороже. Остальные виджеты рабочие, с их помощью можно привлекать новых клиентов прямо с сайта. Самыми полезными считаю мультикнопку, обратный звонок и захватчика клиентов. А вот стадный инстинкт у них не работает, виджет типа закидывает посетителю информацию о том, что в этот момент кто-то делает покупку. Только вот люди на это в реальности не ведутся. Кстати, личный совет от меня: не переборщите с их виджетами, посетителям новогодняя елка на странице тоже не нравится. У меня в свое время стали пропадать клиенты от этого, пока не уменьшил число виджетов на сайте. Для полноценной работы я интегрировал в Envy Sendpulse, MTT и Google Analytics для сбора данных. Нужные интеграции уже есть, танцы с бубном не понадобятся.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Я фрилансер, когда лидов стало много, понял что без CRM, нормально работать не получится. Зарегистрировался в куче сервисов, попробовал создавать лиды, сделки. Оказалось что в большинстве CRM интерфейс не интуитивный, нужно разбираться настраивать. Самый понятный интерфейс оказался в Envy, Огнемёт CRM (клон энви на том же движке, но под другим брендом и дешевле) и бесплатной Задарма CRM. В задарма слишком ограниченный функционал практически нет настроек, поэтому выбирать стал из Огнемета и Энви. Сначала решил попробовать огнемет, ввел несколько лидов, через пару дней огнемет перестал работать, сутки клиентская база была недоступна, Энви CRM в это время работала, поэтому решил работать с Энви.

Они стали очень активно предлагать "бесплатную настройку от эксперта": закажи прямо сейчас, потом нельзя будет, все профессионально настроим под ваш бизнес, это лучше чем настраивать самому и т.д. И при этом нигде не указывают условия бесплатности, потом оказалось что бесплатная настройка стоит 3000р. они приплюсовываются к стоимости оплаты, но если оплатите за год, то внедрение в подарок. Т.е. минимально нужно оплатить 5250 за 3 мес. или 4800 за год. Вся бесплатная настройка свелось к тому что специалист поддержки с моих слов ввел названия этапов сделки (около 10 слов), включил пункт "Личные задачи" и вкратце рассказал про каждый пункт CRM, ответил на вопросы. Почему нельзя было вместо этого сделать мануал или вебинар по настройке, как в Битрикс24 и в AmoCRM, мне непонятно.

Уже думал отказаться, т.к. не хотелось платить 5000 за непроверенную CRM, мало ли что выяснится в процессе работы, но наткнулся на промоссылку с бонусо кликнул посмотреть условия, не регистрировался, ничего не вводил и на мой е-мэйл вдруг снова приходит письмо о регистрации в в EnvyCRM, но уже с бонусом. Оплатил в новом кабинете с учетом бонуса и без учета бесплатной настройки получилось не 5250 за 3 месяца, а 1500. После этого позвонил сотрудник поддержки высказал что у меня два личных кабинета и сказал что они всегда готовы помочь. После регистрации Envy постоянно долбят письмами, там бывает конечно полезная информация, но реально задолбали.

Плюсы

Интуитивный интерфейс, дешево

Минусы

Обман, агрессивное продвижение

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Лучшая CRM из всех, что тестировала, остановилась на ней. И ценник отличный.

Плюсы

  • Возможность настройки под любой бизнес
  • Очень легко туда заводить информацию, минимум действий и все в один клик практически
  • Не надо обучать менеджеров - все интуитивно понятно
  • Интеграция со множеством сервисов
  • Уведомления в Telegram
  • Отличная поддержка - лучшая из всех, с кем сталкивалась. Ребята моментально реагируют на любые запросы.
  • Клиентоориентированность, возможность вносить предложения по функционалу - и, главное, реализация этих предложений.

Минусы

минусов не нашла

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

пробовал использовать амо, но там не понятно, и не такое отношение к клиенту

Плюсы

на связи все рабочее время, можно позвонить с глупым вопросом и они рады будут вам помочь

все понятно , как на ладони

Минусы

минусов нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Хочется отметить специалистов, быстро пришли на помощь, ВСЕГДА готовы ответить на любой вопрос и четко и внятно объясняют, что нужно сделать для решения задачи.

Программа, интуитивно понятна, трансформируется под потребности клиента. Все очень удобно, Спасибо!!!

Плюсы

ОЧЕНЬ УДОБНАЯ СИСТЕМА, НАДЕЮСЬ ТЕПЕРЬ МЫ НЕ БУДЕМ ЗАБЫВАТЬ ПРО ЗВОНКИ И СТАРЫХ КЛИЕНТОВ.

Минусы

НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ СТАВИТЬ ЗАДАЧИ СОТРУДНИКАМ СВОИМ.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

За Envybox  будущее.

Плюсы

@EnvyCRM- очень крутая штука. Сразу все поняла. Очень легко работать. Служба внедрения очень быстро и правильно сделала настройки в соответствии с моими пожеланиями. Отдельное спасибо Анастасии-очень большая умничка. Все доступно объяснила, рассказала, показала.

Ребята, всем спасибо.

Минусы

Пока минусов не увидела и уверена их не будет.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Это больше, чем CRM система. Реальный инструмент организации работы из будущего)

Плюсы

  1. Понятная с первого раза, не надо обучать менеджеров
  2. Легко настроилась под мои потребности
  3. Много приятных мелочей, которые помогают экономить время
  4. Очень внимательная и оперативная техподдержка
  5. Ребята постоянно придумывают что-то новое и полезное
  6. Прислушиваются к просьбам и воплощают в жизнь

Минусы

Не знаю

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

В целом, платформой доволен!

Плюсы

Пользуемся EnvyCRM уже 2 месяца. Вполне нормальный сервис, с его помощью удалось структурировать сделки в отделе продаж, наконец-то.. до этого, всё было в головах и блокнотах..) Радует возможность интеграции с платформой, на которой у нас находится сайт и с задармой. Очень вежливая и всегда отзывчивая техподдержка. В целом, пока всем довольны. Спасибо!

Минусы

Пару раз случались сбои. Так же, нет мобильной версии

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Envy CRM очень удобная программа и если появляются вопросы команда специалистов всегда готова прийти на помощь)

Плюсы

Быстрая и удобная интеграция!!!

Постоянное развитие и улучшение продукта!

Отличное сервисное обслуживание и заинтересованность в правильной работе CRM!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Желаю дальнейшего процветания, спасибо что вы есть.

Плюсы

👉Большие возможности интеграции

👉Лучшая тех поддержка которую я только видел (особенно хочу отметить Викторию). Помогают даже с вопросами которые не связаны с СRM

👉Быстрый ввод менеджеров, минимальное количество времени на обучени

👉 Постоянно добавляемые функции и примочки

👉 Возможность адаптировать под любой торговый бизнес, причем не очень сложно

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Используем в работе пока ЭнвиСрм не смотря на то, что купили всю коробку. Скоро будем применять остальные сервисы, особенно делаем ставку на кнопку «купить в кредит»

Ребятам из тех. Поддержки огромный привет 👋🏼 очень круто и быстро настраивают все что нужно, вежливое общение располагает посоветовать купить продукт даже из-за одного клиентского сервиса. Также ждём новых виджетов и что-нибудь интересное для соц.сетей

Плюсы

Простая и удобная в использовании срмка

Интересный маркетинг у компании, который позволяет зарабатывать простым пользователям в сети интернет

Минусы

Есть небольшие нюансы, но уверен, что вскоре они превратятся в большие плюсы

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Сервисом пользуемся не так давно, буквально несколько дней, но уже успели ощутить на себе возможности и колоссальные изменения в работе отдела продаж. Целиком можно исключить человеческий фактор "забыл, не записал", сервис отслеживает все за тебя, остается только проверить и включиться в работу! Мы довольны своим решением присоединиться к Вам, будем и дальше осваивать все тонкости данного сервиса!

Плюсы

Простой и удобный в использовании интерфейс

Отличная интеграция с сайтом

Разумная стоимость

Минусы

На сегодняшний день минусов мы не обнаружили

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

В целом хорошее впечатление.

Было бы круто если появилось мобильное приложение

Плюсы

Можно полностью настроить под себя с учетом всех особенностей бизнес процессов

все интуитивно понятно

никаких лишних элементов, все что нужно добавляешь по мере надобности

Прекрасно в тандеме с виджетами от EnvyBox

Минусы

Бывают незначительные глюки, баги. Надеюсь это времененно

Неудобен мобильный вид.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Очень приятно взаимодействовать

Плюсы

  • Удобный интерфейс системы
  • возможность делать индивидуальные настройки согласно воронки компании
  • настраиваемые карточки клиента и сделки
  • минимум лишних не нужных движений при работе с данными, все очень лаконично
  • интуитивно понятный функционал, разберется даже чайник
  • Служба поддержки на 5! Очень быстро реагируют и выполняют все задачи, которые были поставлены

Минусы

отсутствут

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Рекомендую

Плюсы

Один из главных плюсов - менеджеры, помогающие настроить и внедрить систему

Сама система простая и понятная в использовании

Минусы

Недавно использую, поэтому пока не выявлено

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Кстати другие инструменты лидогенерации этой компании тоже на уровне.

Плюсы

Их множество, но главных два фактора - это простота и адаптивность. Система крайне проста, есть трудности в первоначальной настройке шаблона, но когда он отточен - все просто идеально... Адаптивность заключается в возможности настройки каждого этапа под специфику этого этапа. Например в стадии "товар отправлен" мне нужно поле "декларация". И так с каждым этапом, естественно и этапов может быть столько сколько надо. И это круто, в CRMке до этой - настраивать их под себя -возможности не было.

Отдельное спасибо службе поддержки, всегда перезвонят спросят все ли пошло если написать..

Минусы

Немного напрягает отсутствие онлайн чата службы поддержки. Также иногда вылазят крайне незначителные баги, например при формировании второй сделки по одному клиенту, не "проставляется" источник добавления лида. Но все баги быстро удаляют, и это ни как не отражается на общем впечатлении от СРМки..

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Давно внедрил в свой отдел продаж и очень этому рад! Была потребность в простой и удобной СРМ. Всем рекомендую! Спасибо Алексею Молчанову!

Плюсы

Простота работы

Большой пакет инструментов

Неплохая служба поддержки

Адекватная стоимость продуктов

Минусы

Сложности в интеграции с формами сайта

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Друзья, советую попробовать!

Плюсы

Много перепробовали СРМ систем, во многих очень много воды. И как то все сложно. Тут мы решили попробовать систему EnvyCRM и остались очень довольны. Сервис удобный, быстрый. Что самое главное по любому вопросу или запросу специалисты отвечают оперативно. Со специалистом Антоном, мы быстро настроили систему под наш бизнес. Ему отдельное спасибо.

Минусы

Пока не нашли.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

CRM более продвинутая по сравнению с аналогами нам пока все нравится, пользуемся неделю

Плюсы

Очень понятный интерфейс

Гибкая настройка процесса работы с заказчиком

Отзывчивые менеджеры, всегда на связи в телеграме

Очень класный ролик от руководителя envybox

Минусы

Желателен полный цикл привязки входящих звонков от клиента к нам и возможность предоставления IP телефона в аренду

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Вдохновляет не только сам продукт, но и вождь Envy Леша Молчанов. Смотрю его видео- ОГОНЬ!!. заряжает своей энергией.

Плюсы

Я заслуженный пользователь различных CRM систем, опыта лет 10-12... В различных своих бизнес-проектах я время от времени использовал разные системы, достаточно прогрессивные на свое время..

Но еще никогда я не испытывал такого удовольствия, даже наслаждения от работы как с EnvyCRM. Почему? Ну есть три важных фактора:

  1. Эта система работает по совершенно иным логическим принципам, чем ее аналоги. И она ДЕЙСТВИТЕЛЬНО облегчает и ускоряет работу менеджеров. WOW!!!
  2. Ребята совершенствуют ее все время. И делают это очень толково. Не засоряют интерфейс все новыми и новыми кнопками и кнопочками до полной путаницы, наоборот все очень просто и логично. Но при этом все функциональнее и функциональнее. WOW!!!
  3. Служба поддержки вне всяких похвал. Вручаю Оскара!

Минусы

Минусами это назвать нельзя. Но иногда не хватает интеграции с какими-то привычными лично мне сервисами, например сервис email рассылки "E-sputnik" и коллтрекинг Ringostat

Но ребята регулярно синхронизируют и подключают сервис за сервисом. Может просто не дошла очередь

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

В первую очередь, хочется отметить уровень сервиса - специалисты ВСЕГДА готовы подробно ответить на любой вопрос, помня о том, что разговаривают с "чайниками", а потому не используют проф термины, а четко и внятно объясняют, что нужно сделать для решения задачи. А чаще всего просто принимают запрос, а через пару часов отзваниваются и сообщают, что все сделано!)

Программа, интуитивно понятна, трансформируется под потребности клиента. Все очень удобно, Спасибо!!!

Плюсы

Уровень взаимодействия с клиентами - выше всяких похвал!!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Как для человека, который из опыта CRM знаком только с гугл-таблицами, сервис показался более, чем дружелюбный. А с помощью замечательного менеджера Анастасии Осенькиной всё стало более, чем доступно. Не ощущаю себя оленем ни капельки.

Плюсы

Менеджер Анастасия очень доходчиво и терпеливо объяснила каждый раздел в CRM.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Для начала, хочу отдельно поблагодарить менеджера Анастасию, которая помогает нам и оказывает полную консультацию и помощь при решении любых вопросов по работе программы. На счет самого продукта , то разработчики сделали реально удобный продукт, который возможно окажется полезным многим людям в разных направления бизнеса. Мы пробывали работать в разных с crm-программах, но везде были свои минусы и не было такой системы, которая полностью интегрировалась под нашу бизнес-систему, в этой программе и простота самой системы, без лишних и ненужных процессов, которые могут только замедлять работу программы, полная интеграция под нас и большой плюс работа службы поддержки.

Плюсы

Нравится оперативная сужба поддержки , довольно удобный интерфейс, есть возможность различных интеграций и самое главное , по сравнению с другими СРМ доступная цена!

Минусы

На данном этапе сильных минусов не обнаружил

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Спасибо большое разработчикам этой программы - разработали реально удобный продукт, который возможно окажется полезным многим людям в разных направления бизнеса. Мы пробовали работать в разных с crm-программах, но везде были свои минусы и не было такой системы, которая полностью интегрировалась под нашу бизнес-систему, в этой программе и простота самой системы, без лишних и ненужных процессов, которые могут только замедлять работу программы, полная интеграция под нас и большой плюс работа службы поддержки, со своей стороны хотел бы отметить менеджера Анастасию, которая помогает нам и оказывает полную консультацию и помощь при решении любых вопросов по работе программы. Спасибо ребятам, рекомендуем начинать и пробовать работать, кто еще не определился!

Плюсы

Понравился удобный интерфейс, простота в обращении, возможность полной интеграции под нашу работу, оперативность службы поддержки в любых эксплуатационных вопросах.

Минусы

За время эксплуатации ничего не обнаружилось.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Очень быстро все работает, все очень просто и понятно. Классный сервис!

Техподдержка на 10+

Плюсы

Скорость, простота, уровень сервиса

Минусы

На данный момент (27.10.17) нет интеграции с calltracking сервисами и roistat.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Хорошая программа. Изучаю еще её. Ничего не забудешь - напомнит!

Плюсы

Быстро и четко заносится новый клиент. Можно вручную добавить, а можно автоматически через чат или обратный звонок.

Четко ставятся задачи по клиенту.

Постоянный напоминания по задачам. Сначала я отключил функцию напоминания о задачи через email и стал забывать про их выполнение, потом решил включить напоминание по email - и процент просроченных задач уменьшился.

Всегда легко найти клиента и вспомнить его историю общения.

Никогда не забудешь выполнить задачу, потому что в "Работать тут" постоянно висит напоминание.

Удобный отчет по сотрудникам - сразу видно кто что и сколько сделал. Кто принес основную прибыль. Отсюда и премирование сотрудника прозрачное.

Мне, как не имеющему опыт в CRM, все удобно и понятно. Не замысловато. Простота мне нравится.

Минусы

При взятии нового клиента в работу, не зависимо от того введен ли он вручную или после общения в чате или после разговора по телефону приходится через 5 минут ставить ему задачу. Хотя я уже обо всем договорился и могу выбирать задачу по своему усмотрению. Но при моем выборе задачи, поставить клиенту первую задачу не исчезает и приходится ждать эти 5 минут, чтобы поставить новому клиенту задачу.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Сочетание отточенного продукта и сервиса работы с клиентами дает очень положительные впечатление о компании и продукте. С радостью пользуюсь.

Плюсы

CRM -- очень продуманная и удобная, хоть и относительно простая. Но это ее несомненный плюс, нет усложнений, вникаешь быстро, настраиваешь все быстро, внедрение занимает 30 минут, в отличие от более "навороченных" аналогов.

Отдельное внимание заслуживает клиентский отдел. Лучшего отношения я еще не встречал. Отвечают оперативно, помогают быстро, искренне заинтересованы помочь клиенту, даже в мелочах.

Минусы

Не нашел.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

В целом то что надо. У меня штат из 6ти менеджеров, я вижу всю их работу и делаю вовремя замечания. Они же теперь не путаются в куче ненужных кнопок, четко и понятно работают )

Плюсы

Очень просто в использовании(работа менеджера начинается с кнопки "Работать тут" Ребят это порадовало )))

Богатый функционал

Не требует обучения менеджеров

Отлично интегрируется со всем чем можно и нельзя

Низкая стоимость (относительно рынка)

Быстро реагируют на замечания

Такой тех поддержки я не встречал, тут целый сервис заботы о клиентах


Я до этого много на чем работал, с1, битрикс, амо и я вам скажу что эта Envy просто огонь ))

Минусы

Пока не обнаруженно

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Небольшая сеть мебельных магазинов. Не было контакта между менеджерами, комплектацией и службой доставки и как итог клиент на каком то этапе оставался без внимания. Все время ответственность перекладывалась с отдела на отдел. Сейчас фиксируется каждое действие каждого пользователя по каждому клиенту.

Все отлично!

Плюсы

Интуитивно понятная, легко настраиваемая.

Отдельный плюс поддержке. Всегда на связи!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Занимаюсь страховым бизнесом и подбором персонала. Искал CRM, которую можно будет легко адаптировать под любой бизнес. Перепробовал, наверное, все, что есть сегодня на рынке и остановился на EnvyCRM по нескольким основным для меня причинам:

  • легко настраивается
  • легко интегрируется со многими полезными дополнительными сервисами
  • легко обучить работе в CRM менеджера, даже если это «блондинка по уму»
  • ну и конечно же — это замечательная команда людей, которые запустили EnvyCRM. Отдельная благодарность службе поддержки!

Плюсы

Просто, понятно, удобно, надежно

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Отличная программа для работы с клиентами! Ежедневно, ни один клиент не остался без внимания и без заплонированного звонка! Все работает четко! Присутствуют напоминания, что не мало важно для работы!

В общем все нравится!!!

Плюсы

ОДНИ ПЛЮСЫ!!!

Минусы

минусов нет!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Мы занимаемся производством и продажей портретов по фото.

Начали пользоваться EnvyCRM более-менее полноценно с начала июля. До этого времени пользовались Google Документы .

Во первых - эффективность работы сотрудников выросла. Процессы в компании стали более упорядочены, что в свою очередь оставило сотрудникам больше времени на решение текущих задач а не на поиск и выяснение. Это отразилось на доходе.

Во вторых - мы использовали сквозные аналитические данные для принятия стратегических решений, таких как изменение сервиса и ценовой политики, что, я уверен, даст плоды в будущем.

В третьих - мониторинг за ситуацией он-лайн помогает руководству быть в курсе текущего положения вещей в компании.

Спасибо!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

спасибо Лехе и команде за разработку сервиса, который упростил нашу жизнь!

Плюсы

CRM отвечает всем нашим запросам, удобно ведем клиентов, разработчики быстро откликаются по нашим запросам если надо что-то улучшить.

Минусы

некоторые улучшения важные ставят надолго "в план", всегда хочется быстрее

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Очень простая для понимания система. Вводный инструктаж 5 минут, а далее менеджеры разобрались самостоятельно за 15 минут. И больше никаких вопросов не было, работают. Некоторых функций пока нет. Но, разработчики молодцы, оперативно внедряют новое. В целом полностью доволен.

Плюсы

Очень понятно и логично все в этой системе. Здесь работать, здесь входящие, здесь отчеты.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Крайне советую, если не хотите разрабатывать свою CRM с нуля. На первых парах есть все-все, что может пригодиться. Универсально и удобно. РЕКОМЕНДУЮ!

Плюсы

Великолепная поддержка. Есть все необходимые функции. Быстрая работа.

Минусы

Пока не нашли явных недостатков. Если и найдем, уверен, что их быстро поправят.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

EnvyCRM порекомендовали друзья, ранее работал в других crm.

Нужна была простая в понимании и использовании црмка, нашел, подкупила не замороченность, и сотрудники что в компьютере умеют пользоваться лишь вордом, за 5 мин со мной у компа поняли как пользоваться ей, и вечная проблема постоянных недовольств сотрудников что это сложно, не понятно была в миг решена. Рельно спасибо за простую в понимании crm.

Плюсы

Из плюсов проста в понимании, за 3 минуты разобрался что, где и куда.

Настраиваемые кнопки и действия.

Легко вести клиентов по сделкам.

Есть примеры реальных внедрений с подробным описанием и действиями

Минусы

Хотелось бы добавление doc файлов, но решил проблему через ссылки на онлайн doc файлы, учитывая что Envycrm постоянно дорабатывают и прикручивают новые фишки думаю дойдет и до этого.

Отзыв взят с сайта startpack.ru