Отзывы о сервисе Envybox

4.8
375 отзывов
1 год назад
Кстати изучив их большое количество могу заверить, что срм уникально, недорого в сравнении с другими и полный функционал, включая контроль менеджеров, прослушивание звонков, айпи телефония и т д. В качестве фишек на главной странице сайта отличные виджеты для сбора клиентов в автоворонку для лидогенерации. Супер, очень доволен.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Пользуюсь чатом около 3 лет, работает хорошо, много бесплатного функционала. Только дает доп нагрузку на время загрузки странички (как и все чаты). Около года назад перестала работать версия чата в телефоне - тех поддержка тогда не помогла. Спустя год переустановил версию чата для ПК - она также не работала, но на этот раз поддержка помогла все настроить - теперь работает и ПК и мобильная версия приложения! Спасибо большое!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Все четко работает, никаких проблем не выявил всем советую! Последнее время очень быстро прогружается, адекватно, все понятно. Заходишь, все доходчиво и понятно! В отличие от других сайтов, где непонятный интервейс здесь все доходчиво.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Я очень доволен. Спецы все сами настроили на сайте. Даже в тяжелые времена, при не оплаченной CRM, сервис работал, только с ограничениями. "Обратный звонок" работал пока не осталось 6 руб. Удобна CRM, не надо где-то бродить и искать. Проверено не на одном человеке.
Для примера: 1С в облаке - баланс 0, давай до свидания. Доступ закрыт.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Компания помогает в настройке воронки продаж. Проконсультировали по всем вопросам работы срм. Ребята оперативно реагируют на просьбы. Подключили контактные формы на сайте, проконсультировали по телефонии. Отдел контроля качества постоянно интересуется проведенными консультациями. Пока доволен, далее будем посмотреть.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Наша компания пользуется виджетами генератора клиентов, квизов и обратного звонка сервиса Envybox уже не один год. Они значительно повышают конверсию как многостраничных сайтов, так одностраничников! Хочу отметить отзывчивость и дружественность сотрудников Envybox, которые быстро реагируют на все вопросы и сложности, связанные с настройкой или оплатой! Стабильно четко работает служба технической поддержки! Всегда помогут с настройкой, даже в самых непростых случаях.
У сервиса Энвибокс есть удобная функция. Если сезон рекламы заканчивается и отключается реклама по сайтам, можно перенести оплату на следующий период. Можно перераспределить оплаченный период между сайтами и т.п. Очень гибкий и клиентоориентированный сервис. К тому же работает без сбоев и задержек, что ценно для бизнеса и клиентов. Рекомендую работать с Envybox! Умнички.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Хотел подключить "генератор клиентов", с интеграцией со своей CRM. Была ошибка. Обратился в техподдержку Энвибокс. Решили проблему быстро. Теперь легко и быстро стал собирать заявки на обратные звонки от посетителей сайта. Может увеличится количество продаж, посмотрим.
Так что все норм. Просто разобраться нужно.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Тех.поддержка на высоте. Ребята супер.

Плюсы

Мы установили виджеты от Envybox: обратный звонок, квиз, онлайн-чат. Количество заявок с сайта увеличилось примерно в 4 раза.

Минусы

Не обнаружили

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Рекомендую, я ранее думала, как же всё это работает, в установке виджетов, поверьте классно. Попробовала "Стадный инстинкт", очень классный виджет, ещё есть очень много разных классных виджетов, я пока начинающий пользователь, но от своих знакомых узнала о нем, что приносит конверсии на сайте или одностраничном сайте. Буду пробовать, тестировать на своем сайте. Да, были вопросы, тех. поддержка отвечает сразу и помогает решить проблему, молодцы ребята, даже позвонили и предложили помощь, но проблемка была не в их настройках, а в настройках моего аккаунта. Спасибо им.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Подключили на сайт виджет онлайн чат, такие детали как иконку оператора самостоятельно было трудно подключить (и почему-то нельзя хотя бы примитивно выбрать муж и жен), на помощь пришла тех поддержка. В этом вопросе работают оперативно. Обратная связь от клиентов есть, но удержать трудно, будем пробовать генератор клиентов.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Пользуемся данным сервисом не первый год. В силу специфики бизнеса, тестировали разные виджеты. В настоящий момент остановились на обратном звонке, возобновили тестирование генератора клиентов и мультикнопку. Импонирует работа техподдержки, всегда откликаются с любым видом помощи: помогают корректно настроить, вникают в суть проблемы. Спасибо большое!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Может кому то на одностраничник с одним менеджером это и нормальный чат, но не для крупной компании это точно! Шарашкина контора одним словом. Хорошо что на год не проплатили)

Плюсы

красивая картинка

Минусы

за которой скрывается ужасно сырой продукт! За полтора месяца боданий с поддержкой не смогли нормально отстроить систему!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Очень удобное приложение. Использую обратный звонок для клиента и чат. Тех. поддержка всегда на связи, как в чате так и по телефону. Функционал достаточно простой и удобный в пользовании, если возникают какие-либо вопросы, то всегда быстро отвечают или сами делают что необходимо. Ничего менять не планирую.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Пользуемся виджетами квизов и обратного звонка сервиса Envybox не первый год. Они значительно повышают конверсию сайта и одностраничников! Отдельно хочу отметить отзывчивость сотрудников Envybox, которые быстро реагируют на все вопросы и сложности, связанные с настройкой или оплатой! Огромное спасибо!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Сервис стал глючить - оповещение о звонке есть, что начат разговор, а звонка не было. Стали пропускать заявки из-за этого. Позвонили решить проблему - еще нет 19 часов по москве - они уже не работают. Некоторые звонки не дублируются в личном кабинете - в вайбере заявка есть, в кабинете нет. Черти что. Деньги с баланса на баланс переносят долго. Если бы деньги не лежали - уже сменили бы сервис.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Результаты по использования Квиза от компании Envybox: - Снизилась стоимость обращения на сайте в три раза - с 1000 до 300 рублей. - Конверсия выросла с 1,33% до 4,55% по околоцелевым аудиториям. - По SEO трафику конверсия взлетела до 22,2%.

Плюсы

На данный момент на нашем сайте размещена пока только квиз-форма от Envybox и CRM система , но мы рассматриваем возможность подключения и других виджетов. Подключить получилось быстро и своими руками – без помощи программистов. 

Минусы

Есть интеграции с нашими сервисами: аналитика, email рассылки, CRM, CMS, но нет интеграции с gmail.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Недавно возникла необходимость перенести денежные средства с одного аккаунта на другой. В течение 15 мин сотрудники компании все сделали. Предоставляемые услуги работают без сбоев, все ОК. Персонал всегда отзывчивый и внимательный, пользуюсь их услугами уже несколько лет, проблем никогда не возникало.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Самый лучший сервис которым я пользовался! Без каких либо лишних разговоров продлили мне звонок на месяц (я им не пользовался а оплату провел). Работают быстро и оперативно всегда идут на встречу клиенту. Очень качественные инструменты и постоянно развивают свой сервис. Советую работать именно с ними!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

В целом для продаж crm огонь. Очень удобно,не надо обучать Отдел Продаж,все интуитивно понятно.

Плюсы

Очень удобно, при недозвонах одной кнопкой ставить задачу заново и проставлять комментарий недозвонился. Время клиента в разных регионах это также огромный плюс и у меня вечно была проблема, Что я ставил задачи рандомно по времени на след день или на неделю, а в envybox можно увидеть, что в это время на сколько сильно загружен.

Минусы

Очень жаль,что нельзя работать с проектами. и нет функционала при попадании заявки сразу отправить смс клиенту, что мы получили его заявку.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Установила всякие гаджеты на свой сайт более года назад пока все работает хорошо, но иногда возникают небольшие проблемы в работе, но всегда все мгновенно исправляется.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Сделайте интеграцию в мой склад

Плюсы

у меня небольшая компания, поэтому никаких срм до этого не было, даже и не знал что это такое, до тех пор пока не появился Новый бухгалтер в компании. Она сказала, что до этого работала с срм системой этой компании и была довплльн. У бухгалтера были весомые доводы, поэтому установил в наш офис и действительно стало более организовано. И избавились от тонны макулатуры.

Минусы

Хотим предложить расширить интеграции с другими компания, иногда недостаточно.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Использую уже несколько лет. Не все инструменты, но те, которые использую, меня радуют. Служба поддержки тоже отличная. Быстро отвечают, помогают, если возникают какие-то вопросы, просьбы, пожелания.
Функционал очень большой, постоянно его улучшают.
Так что могу всем порекомендовать с чистой совестью.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Я сделал лендинг, поставила кнопку обратного звонка и заболела. Кнопка должна была работать в тестовый период 7 дней.
Я написала в поддержку, попросила продлить тестовый период. И что вы думаете мне ответили? Ответили: ДА! Когда Вам, Татьяна нужно, тогда мы и продлим! Вот это настоящая работа ПОДДЕРЖКИ в прямом значении этого слова!
И кнопку протестировала! Работает отлично! Рекомендую!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Хороший сервис обратной связи с клиентами. Гибкие тарифы и настройки. Пользуюсь давно и нареканий пока не вызывало. Поддержка работает оперативно. Когда возникли проблемы с работой виджита при смене движка сайта попросили доступ к ftp и сами все настроили. Расценки вполне демократичные. Буду пользоваться и дальше.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Нам все нравится, но хотим чтобы call центр был более разгружен и было бы проще дозвониться

Плюсы

Установили в свой бизнес срм, так как уже пользуемся виджетами(с ними все окей), но срм системе мы пока не поняли, но клиенты теперь не теряются.

Минусы

Бываете сложно дозвониться до call центра.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
С подключением виджетов Envybox Генератор клиентов и Квизы конверсия однозначно увеличивается. Удобная настройка. Профессиональная помощь по настройке от менеджера. Интеграция с CRM Битрикс. Занимаемся фасадным декором из пенополистирола , работаем по всей РФ. В Интернет-рекламе продвигаем достаточное количество сайтов. Благодаря сервисам Envybox можно добавить гибкости и привлекательности УТП на сайтах. И, конечно, Обратный звонок. Абсолютно необходимый сервис.
Желательна в большем объеме статистика по источникам обращений, вообще отсутствует по Квизам. Непонятно почему, есть же по Генератору клиентов, онлай-чату и звонкам.
Хочется пожелать всей команде Envybox успехов и новых достижений.
Рекомендую этот сервис к использованию всем нашим партнерам. Ставлю оценку 9 из 10.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Мне очень помогает это приложение, приходят уведомления о заказах в вайбер. Настроить помогли, сделали большую скидку на подписку, молодцы, рекомендую! И главное что можно код рассовать на много своих сайтов и все будут работать ,что особенно порадовало, если бы все продукты шли по такой цене было бы круто)
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Ни компания а сборище выжымателей денег из клиентов сначала все бесплатно а потом платно ! У меня Онлайн чат оплачен на год ! почему я не могу пополнит себе на счет 100 рублей ? мне нужно протестит заявки как будут идти с сайта люди будут оставлять звонок и там цена заявки 10 руб ! раньше это было бесплатно на почту теперь 10 рублей ну и черт с вами но почему я не могу пополнит 100 рублей ?

но нет ваша долбаная система просит минимально 500 рублей !

Плюсы

Их просто нет !

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Невероятно клиентоориентированные ребята. Обратились к ним уже после того, как перепробовали энное количество других сервисов, где нам не понравился подход к работе и методика её выполнения. Здесь же прислушались ко всем нашим пожеланиям, всё сделали быстро и в срок. Приобретя сервисы здесь, наша компании действительно становится всё более конкурентоспособной на рынке, как и обещалось, спасибо вам ;)
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Рекомендую использовать.

Плюсы

Установил сервис, и увеличилась конверсия в 1,5 раза с сайта в заявку. Звонки стали сразу поступать, первые общаемся с клиентами.

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Можете считать мой отзыв не обьективным, но я советую эту компанию, потому что тот кто ее создал всегда заслуживал доверия у меня.

Плюсы

Это первый сервис, который так ориентирован на клиентов и их комфорт

Минусы

Никогда еще не подводили

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Установил виждет Envybox у сайт нотариуса, теперь посетители могут консультироваться онлайн, даже в нерабочее время. Когда люди пишут совесем поздно, сервис запрашивает их данные затем утром сотрудники перезванивают клиенту и договариваются на встречу.

Плюсы

Автоприглашение к диалогу, сразу запрашивает данные клиента, удобное мобильное приложение, много настроек, интеграция с Битрикс

Минусы

не нашел

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Супер-профессиональная команда; чёткий, отлаженный сервис; постоянное развитие и совершенствование; всё это ради одного - чтобы было удобно клиенту, чтобы клиент получил максимум возможностей для достижения своих целей. Искренне поддерживаем и одобряем целенаправленную политику руководства компании, которую можно выразить в нескольких словах: "Клиент-ориентированный сервис - залог развития и процветания" Мы ценим сотрудничество с Вами и желаем достижения новых вершин в поставленных целях!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Пока я довольна.

Плюсы

Отчётность всегда в автомат режиме. Все работает. Клиенту спрашиваем в заданное время, менеджерам моим удобно.

Минусы

Списалась сумма автоплатежа на абонентскую плату без Предупреждение.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Сервисом пользуюсь вот уже несколько лет, очень доволен результатом. Использую практически все виджеты. Конверсия сайта заметно увеличилась. Сервис удобен и прост в использовании.
Служба поддержки работает на 5+. Можно обращаться с любым вопросом, быстро откликнутся, подскажут, помогут.
Всем рекомендую!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Была а ошибка в мобильной версии мультикнопки, иногда не открывалась, а это очень важно. На сайте сделал ее единственным способом обратной связи. Уже хотел менять сервис. Долго исправляли, видимо не просто было исправить. Но не оставили, исправили. Спасибо за это. Только зачем требовать такой длинный отзыв писать?
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Комментарий: Интересная компания и услуги. Будем пользоваться дальше.

Плюсы

Цена на услуги, именно они и привлекли в начале, рассматривали разные варианты, но здесь получается выгоднее

Минусы

Хотелось бы сделать виджеты более мобильными..

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Обязательно буду рекомендовать сервис Envybox всем.

Плюсы

Очень понравился сервис компании Envybox. Четко в точно установленное время 26.10.2020г. сотрудник Александр позвонил и в течении 5 минут все настроил. Когда у меня в этот день вновь появились вопросы, то служба поддержки его быстро рассмотрела, выявила причину и дала совет, что нужно сделать.

Минусы

Нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Работаем в этой срм более 2-х лет, простая и удобная в использовании, все работает надежно и быстро!

Плюсы

Очень простая и удобная срм

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Просмотрела несколько вариантов виджетов, но подключила пока что один. Очень легко настроился + сразу пришло уведомление в письме, когда он был подключен. =) + Очень довольна поддержкой, так как даже в выходной день ответили. К тому же ответили раньше заявленного времени для ответа. Очень круто! Сразу подкупает такое обслуживание 😊

Плюсы

Очень легкий и понятный функционал подключения различных виджетов

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

выбором своим довольны.)

Плюсы

Долго выбирали CRM, склонились к Энви. Работники быстро освоились, вначале говорили не поймут, сейчас в восторге. Просто, быстро и понятно.

Минусы

В начале сотрудничества были переодические сбои в работе и прочее. Но ребята быстро выходили на связь и решали неполадки.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Нууу, готов поставить 8 по 10 бальной шкале

Плюсы

Выражаем благодарность за генератор клиентов. Прикольная штука, действительно звонков и людей стало больше. Я буду пробовать другие сервисы теперь

Минусы

Наверное на начальном этапе, нам не хватало вовлечённости в нас. Но это было улажено ребятами из поддержки

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Могу поставить 9 из 10.

Плюсы

Могу поставить 9 из 10. Мы советуем теперь нашим партнёрами их, так как нам лично очень помогли в увеличении конверсии виджеты генератор клиентов и стадный инстинкт. За это благодарны.

Минусы

Не знаю, каких-то больший минусов не замечали. Сервисы работают, новые клиенты появляются почти ежедневно. Возможно было что-то, но сейчас уже не помним.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Супер ребята! Супер поддержка! Сервис работает без сбоев, при возникающих вопросах — оперативный ответ, что очень важно и ценно. Еще небольшая добавочка: CRM просто супер! Долго не мог найти подходящую систему. Ладно, внедрить одно. А вот сотрудники бунтовали, сопротивлялись. Тяжело давалось. А здесь и правда. Все безумно просто. Спасибо за продукт!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Раньше мы не пользовались никакой системой crm. Теперь можно ставить задачи и следить за сроками выполнения, вместо того, что бы держать это все в голове или ставить напоминания на телефоне.

Плюсы

Мы смогли улучшить работу наших менеджеров

Минусы

С проблемами не сталиквались. Хотелось бы привязку к записям звонков лидам. Что бы c правильной хронологией звонков и писать комментарии к звонкам.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Прикольный сервис, пару раз пользовались, но особо на постоянку не очень понравилось

Плюсы

Новинка

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Только положительные впечатления

Плюсы

Хороший сервис, замечательная техподдержка. Интеграцию с Битрикс 24 настроили быстро и бесплатно.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Мы регулярно подключаем партнёров именно к ним, а не в Амо где у нас партнёрское соглашение. В целом работой с Envybox довольна, объективно если оценивать 7 из 10 поставила бы.

Плюсы

Склонилась к Энви, так как период адаптации новых сотрудников быстрее, порог вхождения ниже.

Минусы

На определённом промежутке сотрудничества были очень частые поломки, сбои в работе и прочее. Но компетентность их менеджера, решительность, глубокое понимание продукта и ценности утерянного времени не раз спасали от переноса всей работы на другую платформу.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Компания Experts Medical рекомендует сервис Envybox для вашего бизнеса

Плюсы

Удобный интерфейс

Минусы

Нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

рассматривали разные варианты срм под интернет продажи, лучше ни чего не нашли

Плюсы

Супер поддержка. Все технические вопросы решаются практически мгновенно. Настройка СРМ специалистами Envybox. Очень удобный интуитивный интерфейс

Минусы

Отсутствие мобильного приложения для СРМ

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Реально видно, что писали не технари, а люди с опытом продаж и маркетинга.

Плюсы

Удобна для восприятия и понимания. Ничего лишнего. Все по делу.

Минусы

-

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Не обращался в эту компанию, но похоже нашли мой номер в интернете и уже 3 месяца каждую неделю звонят и предлагают свои услуги. Просьбы прекратить звонить и удалить мой номер из базы игнорируют. Не рекомендую

Плюсы

Не пользовался никогда

Минусы

Замучали звонками

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Очень приятна поддержка, по сравнению с другими аналогами виджеты корректно отображаются на всех устройствах. Подключил по рекомендациям товарища - в данный момент всё устраивает. Прост в установке, рекомендую взять на тест и убедится в этом.

Плюсы

Прост в установке и быстро срабатывает на любых устройствах

Минусы

Хочется видеть больше пакетных тарифов

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Я занималась процессом выбора CRM-систем достаточно серьезно т.к., когда клиентов стало ни десять, ни двадцать, а больше, тут сразу встал вопрос о том, что они теряются.

Почему я  выбрала CRM от Энвибокса? Во-первых, мне о ней рассказал их довольный клиент, во-вторых, он убедил меня в том, что мне ее настроят.

Плюсы

Я могу сразу начать пользоваться CRM-системой, без первоначальной оплаты. Для установки CRM мне позвонил спокойный, хороший менеджер, мы все настроили.

Минусы

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Удобно работать: навигация, контент все понятно. Можно переносить сделки, или настроить систему удобно для себя. Это дополнительный плюс. Настройки так сделаны что всю историю событий по сделке можно настроить как удобно именно вам и выбирать для себя конкретно какие действия были сделаны, и что надо еще сделать, это плюс! Работает не один человек в срм, тоже важно, пока не путаемся.

Плюсы

Спасибо за оперативную поддержку!!! На все вопросы во время и быстро отвечают, это помогает быстрее разобраться в настройках и конфигурации

Минусы

Пока не обнаружено

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Все установили, интеграцию сделали, проблем нет, все виджеты поставили, всё отлично работает. 

Плюсы

Менеджер на ресепшене и администратор говорят, что это улётная CRM - самая лучшая из всех. Потому что она содержит весь функционал и более простая

Минусы

Нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Очень приятная дружелюбная компания, всегда помогут и ответят.

Плюсы

Сервис реально работает, помогает повысить конверсии, много виджетов и настроек

Минусы

Все недочеты помогает исправить поддержка

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Мы пользуемся виджетами Envybox очень давно, уже 5 лет. У нас на сайте установлен "Обратный звонок" и "Онлайн-чат". Сервисы интегрированы с CRM-системой.

Виджеты дают нам много теплых лидов. Также мы получаем много лидов через рассылки, которые организуем с участием виджетов вашей компании. Менеджеры сами создают рассылки.

Плюсы

  В целом очень удобно. Мы довольны!

Мы пользуемся виджетами Envybox очень давно, уже 5 лет. У нас на сайте установлен "Обратный звонок" и "Онлайн-чат". Сервисы интегрированы с CRM-системой.

Виджеты дают нам много теплых лидов. Также мы получаем много лидов через рассылки, которые организуем с участием виджетов вашей компании. Менеджеры сами создают рассылки.

Минусы

Нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

О Envybox узнала в 2016 году, когда искала функцию обратного звонка на свой сайт. Сначала установила онлайн-чат конкурента, который при тестировании оказался не таким простым в настройках и финансово затратным. Нашла ему альтернативу – в лице онлайн-чата Envybox.

Стала пользоваться, понравились настройки и функциональность. А также осталась довольна ценой. Потом установила и обратный звонок на сайты. Наиболее эффективными оказались оба: онлайн-чат и обратный звонок.

Единственная трудность была правильно поставить код на сайт. Остальное все просто и понятно.

Результаты появились после установки обратного звонка и после запуска рекламы. Чем больше крутилась реклама в Яндексе, тем больше звонков было, а к ним еще присоединялось по 2-3 чата в день. Даже думала, когда уже перестанут звонить.

По результатам: больше, когда есть рекламная компания работающая.Чат – 2-3 чата в день, звонки – 5-10 в день.

Плюсы

Понравились настройки и функциональность. А также осталась довольна ценой.

Минусы

Единственная трудность была правильно поставить код на сайт. Остальное все просто и понятно.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Мы рады, что выбрали именно EnvyCRM, потому что теперь мы всегда знаем кому и во сколько нужно позвонить. Планируем в ближайшее время еще использовать виджеты на своем сайте, очень порадовало, что их нам сможет установить и интегрировать техподдержка. То есть нам не придется самим искать программистов, просить вшить код на сайт.

Плюсы

Бесплатная настройка CRM

Не пришлось сидеть разбираться в программе

Потрясающая, оперативная техническая поддержка!

Минусы

Нет существенных

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Круто, что не понадобилась помощь специалистов при внедрении продуктов на сайт.

Плюсы

Сервис, в котором даже разбираться не нужно – всё понятно, просто и логично. 

 Все виджеты устанавливали самостоятельно и не столкнулись с какими-либо проблемами. 

Минусы

Для нас нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
За 3 часа менеджер включается в работу с EnvyCRM - это фантастика! Мне нравятся достаточная гибкость и легкость управления этой CRM. Клиентская база в порядке, напоминания приходят вовремя, клиенты не теряются. Наша база растет! Продукт постоянно развивается, идет доработка нужных участков.
Отдельное спасибо за сервис и поддержку. Очень оперативно и в любом удобном формате. Такой сервис поистине сейчас редок. Все вопросы решались всегда на уровне и быстро… и главное, терпеливо)
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Пользуюсь 3 года и одно удовольствие.

Плюсы

Одним словом все просто. Интуитивно просто и понятно.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Отличная программа с множеством настроек под свой бизнес, оперативное обслуживание и отдела продаж и тех поддержки. Спасибо !

Плюсы

Очень оперативно работает Технический отдел

Минусы

Нету!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
У предыдущих CRM, которые мы использовали в нашей работе, все сложно, долго и непонятно. EnvyCRM более надежная и простая в использовании. Техподдержка Envybox моментально установила мне EnvyCRM и уже в этот же день я мог с ней работать. Мы остались очень довольны работой, станем постоянными клиентами.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Уже несколько лет являюсь пользователем сервиса Envybox. Меня заинтересовало то, что у каждого виджета есть тестовый период, это дает возможность увидеть какую пользу несет каждый из продуктов. После тестового периода мы моментально установили на сайт компании такие виджеты, как онлайн-чат, обратный звонок, генератор клиентов, стадный инстинкт.

Плюсы

Могу отметить следующие положительные стороны: - Оперативная техподдержка, которая в любой момент готова прийти на помощь;

- Благодаря своему грамотному дизайну, виджет очень привлекает к себе внимание, что нам и требуется;

- Настройки виджета, в которых можно легко и быстро разобраться.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

За свои деньги отличный виджет с хорошей и грамотной техподдержкой

Плюсы

Удобные, гибкие настройки виджета. Хороший функционал. Техподдержка всегда на связи.

Минусы

не заметил

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Тех поддержке отдельное спасибо

Плюсы

Узнали о компании Envybox от своих коллег. Ранее имели опыт работы с другим сервисом, но по рекомендациям специалистов - перешли на Envybox. На данный момент пользуемся мультикнопкой, обратным звонком, генератором клиентов, онлайн чатом. Все очень нравится и каждый виджет приносит свои результаты.

 Большим плюсом мы считаем удобный интерфейс, клиенты стали чаще писать в чат, а также можно самим приглашать к общению в онлайн чате.

 Также в день с генератора клиентов начали получать в среднем 1-2 заказа, количество обратных звонков выросло в 2 раза, количество обращений в онлайн чат выросло в 3 раза. Что является отличным результатом в нашей деятельности.

 Очень продуманный функционал, мобильный и гибкий. Можно настраивать различные приветственные сообщения, создавать спец.предложения за несколько минут, у клиентов повышается лояльность к данному сайту.

Минусы

Минусов нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Поразило.Просто Премиум класс.Респект ребята! Прекрасный функционал: возможность ведения нескольких воронок продаж. Большой набор маркетинговых инструментов, которые легко подключать. Отчеты наглядны, позволяют контролировать и управлять. Очень удобные настройки доступа и всех этапов. Прекрасные полезные видеоматериалы.

Плюсы

Все работает на отлично

Минусы

Не выявил

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Редкий пример CRM, которая создана для людей, а не для программистов.

Очень легко все настраивается, полностью очевидны все процессы, скорость - летает.

Плюс обратная связь очень быстрая и предупредительная.

Плюсы

Отличные результаты после внедрения

Минусы

Не выявила

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Попробывала много разных серсиов - EnvyBox дал больше всего результатов !!! Редкий пример CRM, которая создана для людей, а не для программистов.
Очень легко все настраивается, полностью очевидны все процессы, скорость - летает.Плюс обратная связь очень быстрая и предупредительная. Всегда во всем помогут и подскажут! Рекомендую.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Рекомендую к использованию однозначно!

Плюсы

Использую сервис несколько лет.

Всё нравится. Нареканий нет. Пользуюсь функцией «Обратный звонок» и «Онлайн-чат». Конверсия в заказ очень выросла после установки виджета.

Служба поддержки просто бесподобна. Такой ещё нигде не встречала.

Минусы

«Тяжёлая» для ПК программа, занимает много места.

Устаревший дизайн «Стадного инстинкта»

Аналитика тоже долго очень загружается.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Приобрели все сервисы для своей компании и не пожалели. Количество звонков в компанию увеличилось в трое и это прошло два месяца. Еще очень впечатлил CRM/ По сравнению с конкурентами, работа в низ простая и понятная, время выполнения ряда процессов сократилось в двое, все стало намного эффективнее. Я многое пробовала, но остановилась именно на них и не жалею. Разберется каждый, а если вдруг возникнут трудности, живая и клинтоориентированная техническая поддержка всегда поможет.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Приобрели все сервисы для своей компании и не пожалели. По сравнению с конкурентами, работа в низ простая и понятная, время выполнения ряда процессов сократилось в двое, все стало намного эффективнее. Я многое пробовала, но остановилась именно на них и не жалею. Разберется каждый, а если вдруг возникнут трудности, живая и клинтоориентированная техническая поддержка всегда поможет.

Плюсы

Очень понятные в работе

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Очень грамотно, что разработчикам удалось объединить все необходимое для бизнеса в одном сервиве.
Все функции грамотные и интуитивно понятные, сразу видно заботу о своих клиентах. Самое полезное для меня это EnvyCRM, позволило структурировать работу организации. Спасибо ребятня, мы ваши вечные клиенты.


Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Больше всего впечатляет EnvyCRM, то это супер продукт: сел работаешь. Все стало структурировано. А еще хорошая техническая поддержка, которая работает как часы.Несколько лет подряд искал что-то подобное, но везде я находил сложности и минусы. А в этом сервисе все легко и интуитивно понятно.А еще хочется выразить большую благодарность технической поддержке, которая реально меня поддерживает Спасибо!

Плюсы

все необходимое для бизнеса в одном месте, отличная техподдержка.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Отличная компания для сотрудничества.

Плюсы

Отличная служба поддержки, которая способна в любой момент решить все проблемы. А также клиентоориентированность в плане получения скидок.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
За 2 недели получил около 8 звонков, не считая оффлайн заявок. На данный момент это самый адекватный сервис, другие вообще не понравились. Пересмотрели их несколько десятков, есть еще один бесплатный, но он сильно отстает от этого. Функционал здесь действительно хороший, продумано все, что надо. Учитывая, что мы еще даже не попробовали полную версию, результаты он уже показал хорошие. Успехов и всего Вам наилучшего!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Вы просто крутые ребята! В любом случае мы будем дальше продолжать работать с вами. Мы будем дальше тестировать Вас и еще один сервис, но конечно если выбирать из 2х мы останемся с вами. Спасибо вам большое, Александр! Вы очень добрый, это очень приятно. Спасибо Вам огромное за проделанную работу. Рекомендуем!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Понравилась легкость установки и все сервисы на одном сайте (не надо париться с оплатой нескольких личных кабинетов, как в других сервисах).

Плюсы

Сервисы работают. Все маркетинговые фишки для сайта. Тех поддержка отвечает быстро и всё интуитивно понятно.

Минусы

Немного дороговато. Но сервисы того стоят.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

А в целом сервис хороший. Работой довольны

Плюсы

Звонки приходят вовремя. В случае неполадок операторы быстро отвечают на запрос и решают возникшую проблему.

Минусы

иногда поступает 2-3 звонка. Например: только проконсультирую клиента и приходит второй звонок, приняв его думаю,что это новый клиент, но оказывается так,что натыкаюсь опять на того же самого клиента.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Сам по себе чайник и никогда не имел дело в таких покупках, подсказали отличный сайт. Менеджер мне все услуги рассказал и как установить. Покупкой, конечно, остался доволен, все работает без тормозов и разбираться долго не пришлось. Заказы теперь поступают куда проще и легко можно связаться с клиентами и обсудить детали.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад

Сменили обеспечение в конторе.Хотели чтоб можно было общаться с клиентами,через Онлайн Чат и видео связь с клиентами.Нашли все это у этих ребят.Все устраивает.Один минус,нужно привыкнуть.Но потом все будет отлично.

Плюсы

Быстро,надежно,стабильно.

Минусы

Нужно время на ознакомления.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Раньше на моем сайте было ПО вроде не плохое, но хотелось больше заявок. Подключил это обеспечения и подключился Онлайн Чат и заявки только благодаря этому увеличились на 1/3, также прибавились и другие бонусы, о которых раньше и не подозревал. Вначале, конечно, нужно немного времени, чтобы разобраться, но оно того стоит. Рекомендую!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад
Просто супер. Вашими виджетами пользовались раньше постоянно,при разработке сайтов. Мы остановимся на Вашем сервисе будем пользоваться как в нашей компании, так и рекомендовать другим обязательно. Множество проделано работы, но именно Вы сделали все на 100% и дали нам полное удовлетворение в проделанной работе. Теперь только с вами! Спасибо вам за ваш труд и за всю максимальную возможность развивать наши идеи!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад

Просто супер. Вашими виджетами пользовались раньше постоянно,при разработке сайтов. Мы остановимся на Вашем сервисе будем пользоваться как в нашей компании, так и рекомендовать другим обязательно. Множество проделано работы, но именно Вы сделали все на 100% и дали нам полное удовлетворение в проделанной работе. Теперь только с вами! Спасибо вам за ваш труд и за всю максимальную возможность развивать наши идеи! 

Плюсы

Все превосходно!

Минусы

не было ни одного минуса

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Если конверсия будет хотя бы не хуже, чем была, то сойдет

Плюсы

Около 2 лет использовал другой чатбот, но был существенный нюанс. Тот чатбот передавал в amocrm имя домена, с которого отправлена заявка в качестве названия компании. Вроде не страшно, но в амо это приводило к некоторым неудобствам.

У этого такой проблемы нет. Уже плюс.

Минусы

В процессе настройки мне показалось, что мне как минимум дважды предоставили недостоверную информацию. Это как минимум настораживает.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Вообщем, в апреле встал вопрос о переводе бизнеса на удаленку. Выбор пал на envybox, уж очень были хорошие отзывы. Заказал сайт под ключ, цена хорошая, стоит того. И вот, через несколько дней, мой сайт был готов. Это круче чем я мог подумать. Прорекламировался, поставил еще пару виджетов, и это начало приносить прибыль. Спасибо команде envybox, за такую помощь!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад

Вообщем, как-то клиентов стало мало, решил поставить себе что-нибудь на сайт. В envybox посоветовали "обратная звонок", заказал, сделали быстро. И ведь не обманули, клиентов стало больше, я доволен результатом.

Плюсы

Работает как часы

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Хочу поделиться опытом сотрудничества с Энвибокс. Чисто случайно наткнулась на сервис, решила попробовать. Понравился своим понятным и достаточно полным функционалом, отличная тех поддержка, всегда помогают и самое главное оперативно, так же очень вкусная цена по сравнению с другими сервисами.В общем, спасибо всей команде за удобный и дешевый сервис!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад

Рекомендую для использования! Всех благ, успехов.

Плюсы

Понравился сервис, отношение к клиентам, так же технология. Все на высоком уровне.

Минусы

Субъективно: новая платформа на базе гугл (американцы, которые ненавидят Россию), заблокировали ПО в Крыму. Мы не можем пользоваться полноценно продуктами. Увы.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Долго искал где лучше взять парочку виджетов на сайт. Решил попробовать envybox, заказал пакет виджетов для привлечения клиентов. Цены не кусаются, поддержка объяснила мне в чем суть каждого действия, которое мы предпринимаем. И вот, эти функции у меня уже на сайте 2 месяца, дают стабильный прирост, и уже окупились. Всем рекомендую envybox.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад

Заказал большой пакет виджетов для сайта, остался доволен. Поставили их достаточно быстро, цены, как для бизнеса, не кусаются. Поддержка объяснила то - чего не понимаю, простым и понятным языком. Однозначно рекомендую envybox.

Плюсы

Надежный сервис, стабильный рост

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

В целом для малого бизнеса - Рекомендую

Плюсы

Удобность. Простота

Минусы

Иногда сервера ложатся. Глючит импорт контактов

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Рекомендуем к использованию и вам.

Размер, положение, цвет и страницы для отображения кнопки настраиваются очень легко и гибко !

Если в чем-то и возникнут проблемы - поддержка всегда рада помочь .

Плюсы

Установили виджет обратного звонка на сайт для теста. Идея всплывающей кнопки немного пугала в начале - так как боялись , что она спугнет посетителей.

Как оказалось она не только не сильно пугает людей, но и оказалась довольно кликабельной - довольно много людей хотят связаться по телефону с нами

Минусы

пока не обнаружили

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Хотела бы выразить огромную благодарность этому сервису. Они действительно относятся к клиентам с душой. Очень чувствуется их забота и хорошее отношение. Очень понравилась простота, все очень доступно и понятно. В целом очень восхищена и с удовольствием воспользуюсь Вашими услугами в будущем.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад
Заказала сайт, великолепная работа, все очень понравилось, демократические цены и высокое качество. Что удивило, сделали за достаточно короткое время, и при этом все идеально. Единственный сайт, на котором все сделали хорошо, соотношение цены и качество это самое главное и здесь это присутствует.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад

отмечу, что использую пока лишь обратый звонок

сервис- заметный для посетителей, из 5 заказанных звонков- 2 доставки

Плюсы

заметная кнопка

оповещение телеграм

функциональная настройка для различных устройств (комп, смартфон, таблет)

Минусы

из-за многочисленного функционала envybox интерфейс по настройке обратного звонка неочевиден, но... в базе знаний все можно найти

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
В целом очень приятное впечатление. Порадовали цены, мне как начинающему предпринимателю очень даже подходят. Поддержка помогает всегда. Настроили быстро и качественно. Все рабоает как часы, без задержек. Теперь задумываюсь о том, чтобы подключить EnvyCRM, так как прирост клиентов 30-35%. Однозначно рекомендую.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад

Команда Энвибокс всегда старается быть удобным не для себя, а для клиента. Они организовали свой виджет для другой страны (который не находился в их списке), вот это действительно заслуживает благодарности!

Плюсы

Отзывчивая и оперативная поддержка, самое долгое ожидание ответа было примерно 30 минут. Цена на услуги, для кого-то это будет дорого, но для меня и моих клиентов это инвестирование в свой бизнес. Понятный интерфейс, удобства в использовании.

Минусы

Хотелось бы видеть постоянного развития. Есть множество технический вариантов, как сделать существующие виджеты еще лучше/удобней/полезней.

Отзыв взят с сайта startpack.ru