О Сервисе

Домиленд - это решение для Управляющих организаций, Застройщиков, ТСЖ, в виде информационной CRM-системы и мобильного приложения, для управления недвижимостью и эффективной коммуникации с жителями.


Возможности системы для управляющих организаций:

  • Онлайн прием обращений от жителей, работа с электронными заявками, маршрутизация на исполнителей, оценка по каждой заявке, чат и пр.;
  • Интеграция с биллингом компании или ЕРЦ;
  • Проведение опросов и общих собраний собственников в очной, очно-заочной форме (Ст.47 ЖК РФ) и заочной форме с использованием системы непосредственно в мобильном приложении (Ст. 47.1 ЖК РФ);
  • Ведение реестра собственников (Ст. 45 ЖК РФ);
  • Коммуникация через sms/push из системы, в т.ч. по сегментированной базе клиентов;
  • Организация приема платежей с пониженной комиссией 1% вне зависимости от оборота платежей организации;
  • Мобильное приложение исполнителя (Март 2019);
  • Брендирование мобильного приложения без расходов на разработку;
  • Соблюдение ФЗ-№152 "О персональных данных" и ФЗ-№54 "О применении контроль-кассовой техники", Постановления Правительства №331 от 27 марта 2018 года;
  • И другие возможности системы Домиленд. 


Возможность мобильного приложения жителя:

  • Просмотр начислений, суммы долга, тарифов, реквизитов и возможность оплаты;
  • Подача показаний ИПУ;
  • Отправка заявок в управляющую организацию;
  • Получение Push уведомлений и просмотр новостей;
  • Участие в опросах и общих собраниях;
  • Просмотр нескольких помещений собственника;
  • Добавление в сервис других пользователей: арендатора, члена семьи и т.д.
Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
ios iOS
Языки
Русский

Возможности

Торговля и склад
Отчёты и аналитика
Управление доступом
Уведомления
Экспорт/импорт данных
Техническая поддержка
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Управление базой клиентов/партнеров
Работа с документами
Поиск и фильтры
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка

Отзывы

Рейтинг 5
6 отзывов
5 месяцев назад
для крупных управляющих компаний domyland мне кажется одно из немногих способов действительно эффективно управлять персоналом и функционированием на всех уровнях. Удобно и собственно собственникам жилья и нам. Все показания централизованно собираются через это приложение, снизилась нагрузка на персонал очень сильно
С сайта
5 месяцев назад
Наш ЖК уже год пользуется системой умного ЖКХ Домиленд, стало намного удобнее в плане коммуникации с управляющей компанией. В приложении можно оставлять заявки на вызов мастеров, оплачивать счета и решать вопросы касательно ЖК, без собраний, особенно удобно работающим людям, таким как я) Само приложение удобное и понятное.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
6 месяцев назад
Практичное приложение, мы для своего дома установили, пользуемся уже пол года. Теперь каждый жилец может увидеть реальную работу УК, рассмотреть счёт, то есть узнать, какие этапы входят в ту или иную услугу, а не просто увидеть конечный счёт. Более того, после установки Домиленд УК начала лучше работать!
С сайта
6 месяцев назад
отличное приложение! Могу сказать со стороны управляющей компании. Особенно здорово, что можно рассылать пуш уведомления должникам. С сервисом удалось сократить число должников да и в целом работать удобнее стало
С сайта
7 месяцев назад
Удобное приложение, скажу от имени застройщика, я конечно не владелец, но работаю с покупателями. Приложение реально помогает взаимодействовать с потенциальными клиентами, упрощает общение и налаживает контакты. Более того, у клиентов больше доверия к нашей организации, за счёт возможности отследить все этапы строительства.
С сайта
7 месяцев назад

Наша УК сейчас работает через это приложение. Даже собрания жильцов проводит и разные опросы через него. Реально удобно, не ходить на эти собрания и соседями не скандалить, мастеров вызывать на определенное время

Плюсы

Обслуживание улучшилось

+ Постоянная связь с УК, быстрое реагирование

Минусы

- вроде нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru