Отзывы о сервисе Directum RX

Осуществляем переход c Lotus Notes на данную программу, и как всегда наши криворукие разработчики не смогли сделать её функциональнее, предлагая её как альтернативу. Теперь приходится пользоваться двумя программами взамен одной. Так как мы государственная организация, то отправка почты и документов непосредственно на сотрудника было очень удобно и быстро. А переходить на неё начали из-за импортозамещения, если бы не данный аспект то в жизни бы не выбрал этот сервис.

Плюсы

Минусы

При выборе СЭД остановились на DirectumRX, т.к. эта система полностью соответствовала нашим требованиям касательно функционала и внедрения. DirectumRX предлагает свои варианты организации работы на предприятии. Это позволило быстро внедрить систему. Ее интерфейс прост и понятен, что упрощает обучение и работу пользователей. Также в системе есть контрольная панель для оценки эффективности работы организации. С ее помощью можно получить данные для анализа работы сотрудников (например, коэффициент исполнительской дисциплины, задачи с нарушением срока исполнения).

Очень понравились мобильные приложения. Сотрудники в любое время могут работать с документами и задачами.

Плюсы

В нашем маленьком Банке никогда не было СЭД. Все совдилось к переписке по электронной почте.

С лета 2016 года я начал заниматься подбором системы. Смотрели и Ефрат, и DocVision, и решения от 1С.

В конце концов остановились на DirectumRX - что привлекло: работа в облаке, не надо отвлекать средства на покупку системы, отладку и развертывание. Не мало важно - так как покупка ПО в Банке уменьшает капитал.

Цена оказалась весьма привлекательная.

Очень быстро системы развернули (то есть произвели настройки в части описания компании, ее структуры). В процессе работы на мой взгляд гибкий интерфейс позволил быстро описать принятые в Банке документопотоки (к примеру оплату счетов, распоряжения на установку курсов).

Замечательный визуальный интерфейс.

Все проблемы очень быстро рассматриваются службой поддержки. и по ним даются рекомендации.

Выявленные в процессе эксплуатации ситуации (к примеру - лист согласования) рассматриваются и принимаются на доработку.

Не могу сказать недостатков системы.

Очень довольны.

Плюсы

«Передо мной поставили задачу внедрить в течение двух месяцев систему электронного документооборота. Однако не каждый вендор готов за столь сжатые сроки исполнить все пожелания заказчика. Система DirectumRX преполагает быстрое внедрение, настройка бизнес-процессов не вызывает затруднений, специалисты компании всегда на связи и готовы помочь».

Плюсы

К выбору программного продукта подходили основательно. Основной задачей было подобрать решения с возможностью быстрого старта из коробки и внедрения в компании. Просмотрели и протестировали большой перечень существующего ПО. В DirectumRX сразу понравилась простота интерфейса и интуитивно понятная работа. Не смотря на отсутствие некоторого функционала, продукт со своей задачей справился, был внедрен в кратчайшие сроки, силами собственных специалистов. Оказался понятен пользователям и прост в работе. Отдельно хочется отметить хорошую техническую поддержку, оперативную и квалифицированную помощь консультантов.

Плюсы

Минусы

Отличная программа для работы с документооборотом. Быстрая и доступная система внедрения и настройка рабочего процесса.Возможность группировать документы по виртуальным папкам т.к. многие привыкли работать с такой сортировкой. При этом остается многофункциональный поиск в котором критерии поиска начинаются с банального "Имя, Вид документа" заканчивая тем что можно отсортировать документы к которым обращался конкретный пользователь в определенный промежуток времени или конкретную дату.Системой вполне довольны.

Плюсы

Минусы

Было ознакомлено более чем с 10ю различными системами. Опуская подробности выбора, остановились на DirectumRX с минимальным пакетом чтобы "пощупать более плотно". Старт системы занял где то три месяца (включая обучения администраторов, потом сотрудников, создание правил, переделку правил).

Directum - лучшее что сейчас есть на рынке с "быстрым стартом" и за разумные деньги.

Но, к сожалению, приходится подстраиваться под систему (сервис) а не наоборот.

Плюсы

Минусы