Рейтинг 4
7 отзывов

О Сервисе

Directum RX – интеллектуальная система управления цифровыми процессами и документами с готовым набором бизнес-решений. Систему выбирают крупные и средние организации коммерческого и государственного сектора. Для малого бизнеса предлагается облачная поставка системы – Directum Cloud.

  • Встроенные интеллектуальные сервисы сокращают потери рабочего времени сотрудников на рутинных операциях при обработке документов. Автоматическая регистрация, сравнение версий, определение ответственного исполнителя – все это берет на себя система.
  • Готовые бизнес-решения учитывают задачи конкретной области: согласование договоров и счетов, HR-процессы, цифровая бухгалтерия, делопроизводство, управление совещаниями, проектная и закупочная деятельность – всего более 20 решений, которые можно внедрить в минимально короткие сроки. Процессы переводятся в цифровой вид, настраиваются под регламенты компании, выстраивается удобная работа с данными и документами.
  • Полностью цифровое взаимодействие доступно благодаря развитой экосистеме – с различными вариантами доступа и интеграционными решениями. От бумажных документов можно отказаться совсем как во внутренних процессах, так и при обмене с контрагентами. Все сотрудники участвуют в цифровых процессах – веб-клиент, мобильные приложения и чат-боты обеспечивают необходимый уровень доступа к системе каждой категории сотрудников. Тесная интеграция с сервисами обмена помогает наладить юридически значимый электронный документооборот с контрагентами. При этом юридическая значимость документов поддерживается в том числе при дальнейшем хранении в электронном архиве.
  • Продуманная эргономика интерфейса повышает удобство работы пользователей – созданы все условия для быстрой адаптации к системе. Дополнительные расходы на обучение сводятся к минимуму или исключаются вовсе – система выдает подсказки и обладает исчерпывающей справкой-инструкцией.
  • Современная архитектура Directum RX гарантирует отказоустойчивость, высокую производительность и безопасность работы в системе. Даже при одновременной работе тысяч пользователей сохраняется быстрый отклик на действия и выполнение операций. 
Обзор Directum RX - интеллектуальной системы управления цифровыми процессами и документами
Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
ios iOS
Windows Windows
Языки
Русский
English

Цены

Бесплатный тариф
Нет
Пробный период
Да
Предоставляется доступ к демостенду. Стоимость от 3510 руб. за 10 пользователей в месяц

Возможности

Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу
Резервное копирование
Соответствие федеральному закону
Уведомления
Управление доступом
Поиск и фильтры
Комментарии
Представление в госорганы
Распределение
Журнал регистраций
Реестр маршрутов с этапами
Согласование
Поручения
Экспорт/импорт данных
Электронная подпись
Роуминг ЭДО
Шаблоны
Контроль версий
Отправка
История изменений
Режим чтения
Поддержка PDF
Поддержка документов Word
Шаблоны

Интеграции с другими сервисами

Контур.Диадок
Synerdocs
1С:Предприятие 8
Active Directory

Отзывы

Рейтинг 4
7 отзывов
6 месяцев назад

Осуществляем переход c Lotus Notes на данную программу, и как всегда наши криворукие разработчики не смогли сделать её функциональнее, предлагая её как альтернативу. Теперь приходится пользоваться двумя программами взамен одной. Так как мы государственная организация, то отправка почты и документов непосредственно на сотрудника было очень удобно и быстро. А переходить на неё начали из-за импортозамещения, если бы не данный аспект то в жизни бы не выбрал этот сервис.

Плюсы

Не требует сложной настройки и установки.

Минусы

Открывает документы долго из-за того что они онлайн.

Нет почтового клиента (Lotus Notes)

Не очень удобный интерфейс.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

При выборе СЭД остановились на DirectumRX, т.к. эта система полностью соответствовала нашим требованиям касательно функционала и внедрения. DirectumRX предлагает свои варианты организации работы на предприятии. Это позволило быстро внедрить систему. Ее интерфейс прост и понятен, что упрощает обучение и работу пользователей. Также в системе есть контрольная панель для оценки эффективности работы организации. С ее помощью можно получить данные для анализа работы сотрудников (например, коэффициент исполнительской дисциплины, задачи с нарушением срока исполнения).

Очень понравились мобильные приложения. Сотрудники в любое время могут работать с документами и задачами.

Плюсы

1. удобный интерфейс;

2. не требует дорогого внедрения и сопровождения;

3. наличие инструментов контроля исполнительской дисциплины и показателей общей эффективности

4. мобильные приложения.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

В нашем маленьком Банке никогда не было СЭД. Все совдилось к переписке по электронной почте.

С лета 2016 года я начал заниматься подбором системы. Смотрели и Ефрат, и DocVision, и решения от 1С.

В конце концов остановились на DirectumRX - что привлекло: работа в облаке, не надо отвлекать средства на покупку системы, отладку и развертывание. Не мало важно - так как покупка ПО в Банке уменьшает капитал.

Цена оказалась весьма привлекательная.

Очень быстро системы развернули (то есть произвели настройки в части описания компании, ее структуры). В процессе работы на мой взгляд гибкий интерфейс позволил быстро описать принятые в Банке документопотоки (к примеру оплату счетов, распоряжения на установку курсов).

Замечательный визуальный интерфейс.

Все проблемы очень быстро рассматриваются службой поддержки. и по ним даются рекомендации.

Выявленные в процессе эксплуатации ситуации (к примеру - лист согласования) рассматриваются и принимаются на доработку.

Не могу сказать недостатков системы.

Очень довольны.

Плюсы

Цены системы.

Визуальный интерфейс.

Гибкость настройки под существующие документопотоки.

Большая скорость реакции службы поддержки.

Отзывчивость нашего куратора из службы продаж.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

«Передо мной поставили задачу внедрить в течение двух месяцев систему электронного документооборота. Однако не каждый вендор готов за столь сжатые сроки исполнить все пожелания заказчика. Система DirectumRX преполагает быстрое внедрение, настройка бизнес-процессов не вызывает затруднений, специалисты компании всегда на связи и готовы помочь».

Плюсы

• быстрое внедрение;

• наличие готовых решений по ведению делопроизводства, договорной деятельности, согласования счетов на оплату;

• легкая в изучении;

• наличие мобильных приложений;

• возможность интеграции с сервисами обмена документами с контрагентами

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

К выбору программного продукта подходили основательно. Основной задачей было подобрать решения с возможностью быстрого старта из коробки и внедрения в компании. Просмотрели и протестировали большой перечень существующего ПО. В DirectumRX сразу понравилась простота интерфейса и интуитивно понятная работа. Не смотря на отсутствие некоторого функционала, продукт со своей задачей справился, был внедрен в кратчайшие сроки, силами собственных специалистов. Оказался понятен пользователям и прост в работе. Отдельно хочется отметить хорошую техническую поддержку, оперативную и квалифицированную помощь консультантов.

Плюсы

Возможность быстрого старта и внедрения из коробки. Понятный интерфейс администратора который позволяет своими силами запустить ПО в работ. Отличная техническая поддержка.

Минусы

Ограниченный функционал при настройке процессов.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Отличная программа для работы с документооборотом. Быстрая и доступная система внедрения и настройка рабочего процесса.Возможность группировать документы по виртуальным папкам т.к. многие привыкли работать с такой сортировкой. При этом остается многофункциональный поиск в котором критерии поиска начинаются с банального "Имя, Вид документа" заканчивая тем что можно отсортировать документы к которым обращался конкретный пользователь в определенный промежуток времени или конкретную дату.Системой вполне довольны.

Плюсы

Нет сложной установки или настройки для обычного пользователя. Визуальный интерфейс. Гибкость настройки по подразделениям документооборота .Легко освоить принцип работы. Мгновенная реакции службы поддержки.Индивидуальный подход и мгновенная помощь со стороны отдела внедрения! Поддержка программы на мобильных ПО.

Минусы

Не совсем корректный числовой фильтр, но тех поддержка быстро отреагировала и заверила что данные нюансы будут доработаны.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Было ознакомлено более чем с 10ю различными системами. Опуская подробности выбора, остановились на DirectumRX с минимальным пакетом чтобы "пощупать более плотно". Старт системы занял где то три месяца (включая обучения администраторов, потом сотрудников, создание правил, переделку правил).

Directum - лучшее что сейчас есть на рынке с "быстрым стартом" и за разумные деньги.

Но, к сожалению, приходится подстраиваться под систему (сервис) а не наоборот.

Плюсы

Задача внедрения СЭД на предприятиии стояла давно. К выбору системы мы подошли сформировав ряд требований к системе:

- русскоязычный интерфейс

- "вменяемый" интерфейс

- срок на рынке (от 5ти лет)

- наличие тех. поддержки

- наличие мобильных клиентов

- наличие облачного сервиса было не обязательным, но так же повлияло на выбор

- требования к фунционалу не были жестко заданы. Изначально отталкивались от задачи "внедрить процесс согласования договоров"

- Не требует мега-администраторов для эксплуатации системы

Минусы

Ограничения базового функционала:

- практически нулевые возможности для "прикладных администраторов" (посмотреть статистику по пользователю, логоны, связанные документы)

- нет API для взаимодействия с системой (как для администрирования так и для расширения функционала)

- не проработана система передачи дел от одного сотрудника к другому (замена ответственных по документам, задачам, распределение задач на других сотрудников)

- не проработата система выдачи прав на общие папки (если папка содержит сотни файлов и нужно ограничить к ним доступ)

- нельзя создавать свои роли чтобы использовать их в согласованиях

- нет системы "разрешения матрицы" (когда исполнитель динамически назначается в зависимости от роли и предпрятия)

- невозможно жестко задать Подписанта в цепочке согласований

- недоработки по интерфейсу в части храния старых этапов, правил согласования. С течением времени настолько забивается "мусором" что неудобно пользоваться. На текущий момент у меня активных правил согласования под 40, этапов согласования под 120. Если бы их можно было как то группировать для удобства администрирования.

-

Отзыв взят с сайта startpack.ru