Рейтинг 4.3
11 отзывов

О Сервисе

DIKIDI Business — это бесплатный онлайн-сервис для салонов красоты, позволяющий удобно и эффективно работать с клиентами, вести предварительную запись, формировать статистику и аналитику клиентской базы, планировать работу сотрудников, продвигать услуги в сети интернет, работать в команде.

DIKIDI Business экономит время сотрудников на звонках и переписках в соцсетях и месенджерах за счет самостоятельной онлайн-записи и автоматических смс-напоминаний клиентам о визите. Позволяет эффективно настраивать совместную работу сотрудников и оценивать их эффективность. Помогает учитывать особенности клиента, сохраняя историю визитов и личные особенности.

Сервис доступен из браузера или в мобильном приложении DIKIDI Business для iOS и Android.

Руководителю:

  • Экономия времени сотрудников на звонках, что повысит показатели продаж в салоне.
  • Настройка уровней доступов для сотрудников для разграничения прав.
  • Расширение возможностей, способов и мест для записи в салон, а также времени для записи до 24/7 (сайт салона, социальные сети, месенджеры, мобильное приложение, сайт).
  • Контроль за ситуацией в компании когда угодно с помощью мобильного приложения.
  • Ведение полноценного управленческого учета продаж, финансов, склада товаров и материалов
  • Автоматический расчет зарплаты сотрудников
  • Бонусная система для клиентов по принципу cash-back

Сотруднику:

  • Удобный, структурированный журнал записей. Все просто и понятно и всегда под рукой.
  • Упрощение работы с клиентами, за счет смс-напоминаний клиентам о визите.
  • Уведомления о новых записях.
  • Меньше звонков и больше записей за счет онлайн-записи клиентов.
  • Полная и понятная информация о клиенте.
  • Больше времени на прямые продажи в салоне.

Клиенту:

  • Онлайн-запись позволяет самостоятельно выбрать удобное время посещения (из свободного).
  • Внутренний чат с сотрудниками компании
Сервис для работы с клиентами Онлайн
Сервис для салонов красоты и частных мастеров
Журнал записей в web-версии сервиса
Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
ios iOS
Языки
Русский
English
Украинский

Цены

Бесплатный тариф
Да
Пробный период
Да
БЕСПЛАТНО
В состав бесплатного функционала входит:
Электронный журнал записей
Аналитика по записям
Электронная клиентская база
История визитов клиента
Статистика по клиенту
Мобильное приложение для ведения записей DIKIDI Business (на iOS и Android)
Чат с клиентами и сотрудниками
Учет занятости рабочего места при записи
Добавление неограниченного числа сотрудников и доступов им к системе
Онлайн-запись всеми возможными способами

Возможности

Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу
Резервное копирование
Соответствие федеральному закону
Отчёты и аналитика
Отчёты и аналитика
Управление доступом
Уведомления
Уведомления
Управление доступом
Поиск и фильтры
Комментарии
Работа с электронной почтой
Обмен сообщениями
Отслеживание развития проекта
Тайм-менеджмент
Управление ресурсами
Прогнозирование
Управление документами
Расписание
Дашборды
Экспорт/импорт данных
Техническая поддержка
Маркетинговые инструменты
Задачи и расписание
Управление базой клиентов/партнеров
Работа с документами
Работа со сделками и оплатами
Поиск и фильтры
Несколько воронок продаж
История взаимодействия с клиентом
Хранение файлов
Виджет для сайта
Работа с платежами
Управление скидками
Графики работы
Мультиязычность
Брендирование
Запись из соцсетей

Интеграции с другими сервисами

UIS

Отзывы

Рейтинг 4.3
11 отзывов
3 месяца назад
Просто и бесплатно
Отзыв взят с сайта in-scale.ru
3 месяца назад
Буквально недавно начала свой маленький косметический бизнес с подругой и сейчас он растёт на глазах Поддержка всегда отвечает, нет какой то захламлённости в графиках и расписаниях. Всё что удел узнать всегда под рукой а когда что то непонятно можно позвонить поддержке.Всё очень просто и понятно. Очень радует что приложение бесплатное. Не собираюсь переходить на что то другое, очень довольна этим сервисом.
Отзыв взят с сайта in-scale.ru
3 месяца назад
Посоветовала сервис знакомая. Сразу начала работать в нём - другие не пробовала. Разобрались очень быстро - администраторы и мастера обучаются сразу же. Хватает бесплатного функционала. Очень нравится онлайн запись. Пробовали Акции - пока не поняли эффекта. Но в основном сервис супер!) Из платного функционала пробуем Премиум=размещение в каталоге - даёт эффект. И спасибо службе поддержки - одна из лучших, что встречала в принципе.
Отзыв взят с сайта in-scale.ru
5 месяцев назад
я веду в дикиди салон красоты. и как водится от хорошего сотрудничества - всегда есть положительные сдвиги. мы выросли с маленькой студии из двух мастеров, до полноценного салона с большим списком услуг и специалистов. теперь проще сказать чего мы не делаем))) недавно даже аппаратную косметологию запустили. это все лирика - реальные цифры вот. с дикиди доходимость клиентов стала выше на 40%, а внутренние инструменты по учету всех финансов позволяют в личном кабинете сразу все просчитывать и прогнозировать. Удивительно, но даже на мелких недостачах и просчетах можно прилично терять. В общем рекомендую дикиди не только как онлайн-запись (это может даже не самый основной плюс), но вот как общую систему для грамотного ведения собственного дела - да!
Отзыв взят с сайта in-scale.ru
6 месяцев назад

Один комментарий, страшно с такой срм за бизнес

Плюсы

Удобно записывать

Минусы

Не поздравляет с днём рождение, а так же нет массовых рассылок! Вечно программа не работает, сейчас все сайты дикиди не работают!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
8 месяцев назад

Дикиди очень удобный сервис, который подошел нам как на этапе развития бизнеса, так уже и во время полноценной работы зрелого салона! Большое спасибо, желаю успехов!

Плюсы

Начну с того, что у нас салон красоты работает 5 лет, то только 2 года назад решили автоматизировать запись и подключить онлайн-запись. Выбирали из нескольких программ: Сонлайн, Юклаентс, Арника, но выбор сделали в пользу Дикиди, сначала почитав отзывы на AppStore, а потом с легкостью установив программу. Делали все самостоятельно, без программистов - все очень просто настраивается. Если были вопросы, то нам моментально отвечала служба поддержки. Для работы большое количество функционала идет бесплатно, никаких скрытых платежей.

Через год решили попробовать платный функционал - нужен был учет товаров, бонусная программа, заработная плата сотрудников и аналитика. Стоимость оказалась непринципиальной. Опять же практически во всем разобрались сами! 

Минусы

Нет подарочных сертификатов, но это решается другим спообом в программе

Отзыв взят с сайта startpack.ru
8 месяцев назад

Дикиди очень удобный сервис, который подошел нам как на этапе развития бизнеса, так уже и во время полноценной работы зрелого салона! Большое спасибо, желаю успехов!

Плюсы

Начну с того, что у нас салон красоты работает 5 лет, то только 2 года назад решили автоматизировать запись и подключить онлайн-запись. Выбирали из нескольких программ: Сонлайн, Юклаентс, Арника, но выбор сделали в пользу Дикиди, сначала почитав отзывы на AppStore, а потом с легкостью установив программу. Делали все самостоятельно, без программистов - все очень просто настраивается. Если были вопросы, то нам моментально отвечала служба поддержки. Для работы большое количество функционала идет бесплатно, никаких скрытых платежей.

Через год решили попробовать платный функционал - нужен был учет товаров, бонусная программа, заработная плата сотрудников и аналитика. Стоимость оказалась непринципиальной. Опять же практически во всем разобрались сами!

Минусы

Нет подарочных сертификатов, но это решается другим спообом в программе

Отзыв взят с сайта startpack.ru
8 месяцев назад

Программа бесплатная, но по факту за каждую дополнительную функцию надо платить. . Так же огромным минусом является отсутствие кнопки или галочки в карточке клиента с просьбой "запросить отзыв об услуге" или нет. Есть одна функция в настройках и все,виснит очень часто, работать с таким сервес ом не удобно вобще быстрей записать клиента в блокнот будет, чем через эту программу.

Минусы

+Бесплатно, но по факту платно

+Ужасная тех. поддержка не чего толком не объясняют 

+Не красивый виджет записи

+Страница компание ужасна

Отзыв взят с сайта startpack.ru
10 месяцев назад

Пока на первый взгляд меня все устраивает. Если и отсутствуют некоторые функции так это так же по тому что эта программа не рассчитана на мою деятельность.

Плюсы

Все очень понятно и удобно. Приложение под мою нишу вообще не подходит но я смог его настроить именно для себя для учета своей репетиторской деятельности.

Минусы

Пока не могу сказать точно что не понравилось

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Крутое бесплатное приложение.

Плюсы

Ранее вела все в ручную, приход расход. Не могла отследить постоянных клиентов от одноразовых теперь же все предельно просто. Я нашла для себя программу DIKIDI Online,которая взяла на себя всю ручную работу. Теперь у меня есть электронный журнал для записи, он-лайн запись,статистика посещений всех моих клиентов и весь учет , который мне так был нужен.

Минусы

минусов за 6 месяцев сотрудничества не выявила ..

Отзыв взят с сайта startpack.ru