DIKIDI Business

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы Расписание и запись клиентов

Рейтинг 4.3

11 отзывов

DIKIDI Business

О Сервисе

DIKIDI Business — это бесплатный онлайн-сервис для салонов красоты, позволяющий удобно и эффективно работать с клиентами, вести предварительную запись, формировать статистику и аналитику клиентской базы, планировать работу сотрудников, продвигать услуги в сети интернет, работать в команде.

DIKIDI Business экономит время сотрудников на звонках и переписках в соцсетях и месенджерах за счет самостоятельной онлайн-записи и автоматических смс-напоминаний клиентам о визите. Позволяет эффективно настраивать совместную работу сотрудников и оценивать их эффективность. Помогает учитывать особенности клиента, сохраняя историю визитов и личные особенности.

Сервис доступен из браузера или в мобильном приложении DIKIDI Business для iOS и Android.

Руководителю:

Экономия времени сотрудников на звонках, что повысит показатели продаж в салоне.
Настройка уровней доступов для сотрудников для разграничения прав.
Расширение возможностей, способов и мест для записи в салон, а также времени для записи до 24/7 (сайт салона, социальные сети, месенджеры, мобильное приложение, сайт).
Контроль за ситуацией в компании когда угодно с помощью мобильного приложения.
Ведение полноценного управленческого учета продаж, финансов, склада товаров и материалов
Автоматический расчет зарплаты сотрудников
Бонусная система для клиентов по принципу cash-back

Сотруднику:

Удобный, структурированный журнал записей. Все просто и понятно и всегда под рукой.
Упрощение работы с клиентами, за счет смс-напоминаний клиентам о визите.
Уведомления о новых записях.
Меньше звонков и больше записей за счет онлайн-записи клиентов.
Полная и понятная информация о клиенте.
Больше времени на прямые продажи в салоне.

Клиенту:

Онлайн-запись позволяет самостоятельно выбрать удобное время посещения (из свободного).
Внутренний чат с сотрудниками компании

Видеообзоры

Сервис для работы с клиентами Онлайн

Сервис для салонов красоты и частных мастеров

Журнал записей в web-версии сервиса

Скриншоты

Платформы

Веб-сайт

Андройд

iOS

Языки

Русский

English

Украинский

Доступность

Бесплатный тариф

Да

Пробный период

Да

Цены

БЕСПЛАТНО

0 ₽/мес.

В состав бесплатного функционала входит:

0 ₽/мес.

Электронный журнал записей

0 ₽/мес.

Аналитика по записям

0 ₽/мес.

Электронная клиентская база

0 ₽/мес.

История визитов клиента

0 ₽/мес.

Статистика по клиенту

0 ₽/мес.

Мобильное приложение для ведения записей DIKIDI Business (на iOS и Android)

0 ₽/мес.

Чат с клиентами и сотрудниками

0 ₽/мес.

Учет занятости рабочего места при записи

0 ₽/мес.

Добавление неограниченного числа сотрудников и доступов им к системе

0 ₽/мес.

Онлайн-запись всеми возможными способами

0 ₽/мес.

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу

Многофакторная

Резервное копирование в нескольких

Законодательство

Соответствие федеральному закону

Входит в Единый реестр российских

Работа с клиентами

Отчёты

Управление доступом

Уведомления

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления

Управление доступом

Поиск и фильтры

Комментарии

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой

Обмен сообщениями

Отчёты

Отслеживание развития проекта

Тайм-менеджмент

Расписания

Дэшборд

Список задач

Управление ресурсами

Прогнозы

Управление документами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных

Хранилище файлов

Техническая поддержка

Email-рассылки

Маркетинговые инструменты

Задачи и расписание

Интеграция с IP телефонией/колл-центром

Управление базой клиентов/партнеров

Работа с документами

Количество пользователей:

Работа со сделками и оплатами

Внутренний поиск/фильтры

Несколько воронок продаж

История взаимодействия с клиентом

Настройка полей

Категории лидов

Сохранения фильтров

Открытый API

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта

Работа с платежами

Управление скидками

Графики работы

Мультиязычность

Брендирование

Число бронирований:

Запись из соцсетей

Интеграции с другими сервисами

UIS

Отзывы

Рейтинг 4.3

11 отзывов

Просто и бесплатно

Отзыв взят с сайта in-scale.ru

Буквально недавно начала свой маленький косметический бизнес с подругой и сейчас он растёт на глазах Поддержка всегда отвечает, нет какой то захламлённости в графиках и расписаниях. Всё что удел узнать всегда под рукой а когда что то непонятно можно позвонить поддержке.Всё очень просто и понятно. Очень радует что приложение бесплатное. Не собираюсь переходить на что то другое, очень довольна этим сервисом.

Отзыв взят с сайта in-scale.ru

Посоветовала сервис знакомая. Сразу начала работать в нём - другие не пробовала. Разобрались очень быстро - администраторы и мастера обучаются сразу же. Хватает бесплатного функционала. Очень нравится онлайн запись. Пробовали Акции - пока не поняли эффекта. Но в основном сервис супер!) Из платного функционала пробуем Премиум=размещение в каталоге - даёт эффект. И спасибо службе поддержки - одна из лучших, что встречала в принципе.

Отзыв взят с сайта in-scale.ru

я веду в дикиди салон красоты. и как водится от хорошего сотрудничества - всегда есть положительные сдвиги. мы выросли с маленькой студии из двух мастеров, до полноценного салона с большим списком услуг и специалистов. теперь проще сказать чего мы не делаем))) недавно даже аппаратную косметологию запустили. это все лирика - реальные цифры вот. с дикиди доходимость клиентов стала выше на 40%, а внутренние инструменты по учету всех финансов позволяют в личном кабинете сразу все просчитывать и прогнозировать. Удивительно, но даже на мелких недостачах и просчетах можно прилично терять. В общем рекомендую дикиди не только как онлайн-запись (это может даже не самый основной плюс), но вот как общую систему для грамотного ведения собственного дела - да!

Отзыв взят с сайта in-scale.ru

Один комментарий, страшно с такой срм за бизнес

Плюсы

Удобно записывать

Минусы

Не поздравляет с днём рождение, а так же нет массовых рассылок! Вечно программа не работает, сейчас все сайты дикиди не работают!

Отзыв взят с сайта startpack.ru

Дикиди очень удобный сервис, который подошел нам как на этапе развития бизнеса, так уже и во время полноценной работы зрелого салона! Большое спасибо, желаю успехов!

Плюсы

Начну с того, что у нас салон красоты работает 5 лет, то только 2 года назад решили автоматизировать запись и подключить онлайн-запись. Выбирали из нескольких программ: Сонлайн, Юклаентс, Арника, но выбор сделали в пользу Дикиди, сначала почитав отзывы на AppStore, а потом с легкостью установив программу. Делали все самостоятельно, без программистов - все очень просто настраивается. Если были вопросы, то нам моментально отвечала служба поддержки. Для работы большое количество функционала идет бесплатно, никаких скрытых платежей.

Через год решили попробовать платный функционал - нужен был учет товаров, бонусная программа, заработная плата сотрудников и аналитика. Стоимость оказалась непринципиальной. Опять же практически во всем разобрались сами!

Минусы

Нет подарочных сертификатов, но это решается другим спообом в программе

Отзыв взят с сайта startpack.ru

Плюсы

Минусы

Нет подарочных сертификатов, но это решается другим спообом в программе

Отзыв взят с сайта startpack.ru

Программа бесплатная, но по факту за каждую дополнительную функцию надо платить. . Так же огромным минусом является отсутствие кнопки или галочки в карточке клиента с просьбой "запросить отзыв об услуге" или нет. Есть одна функция в настройках и все,виснит очень часто, работать с таким сервес ом не удобно вобще быстрей записать клиента в блокнот будет, чем через эту программу.

Минусы

+Бесплатно, но по факту платно

+Ужасная тех. поддержка не чего толком не объясняют

+Не красивый виджет записи

+Страница компание ужасна

Отзыв взят с сайта startpack.ru

Пока на первый взгляд меня все устраивает. Если и отсутствуют некоторые функции так это так же по тому что эта программа не рассчитана на мою деятельность.

Плюсы

Все очень понятно и удобно. Приложение под мою нишу вообще не подходит но я смог его настроить именно для себя для учета своей репетиторской деятельности.

Минусы

Пока не могу сказать точно что не понравилось

Отзыв взят с сайта startpack.ru

Крутое бесплатное приложение.

Плюсы

Ранее вела все в ручную, приход расход. Не могла отследить постоянных клиентов от одноразовых теперь же все предельно просто. Я нашла для себя программу DIKIDI Online,которая взяла на себя всю ручную работу. Теперь у меня есть электронный журнал для записи, он-лайн запись,статистика посещений всех моих клиентов и весь учет , который мне так был нужен.

Минусы

минусов за 6 месяцев сотрудничества не выявила ..

Отзыв взят с сайта startpack.ru

DIKIDI Business

DIKIDI Business

О Сервисе

Видеообзоры

Скриншоты

Цены

Возможности

Интеграции с другими сервисами

Отзывы

Плюсы

Минусы

Плюсы

Минусы

Плюсы

Минусы

Минусы

Плюсы

Минусы

Плюсы

Минусы

Похожие продукты