Старт. Включает в себя всё самое необходимое. Главные его ограничения — 1 воронка продаж и отсутствие интеграций и лучших практик. 750 рублей в месяц.
Пачка
ООО «Примавера»
О Сервисе
Особенности CRM Пачка:
- Работа с базой клиентов;
- Настройки воронок продаж;
- Канбан-доска со сделками;
- Импорт и экспорт базы клиентов;
- Настройка дополнительных полей в карточках сделок и клиентов;
- Корпоративный мессенджер;
- Постановщик задач;
- Аналитика по воронке продаж;
- Аналитика по сотрудникам;
- Веб-версия;
- Мобильные приложения для Androin и iOS;
- Есть ночная тема в мобильном приложении Android;
- Поддержка в чате с командой CRM Пачка за 15 минут.
Интеграции:
- С электронной почтой;
- С телефонией;
- Быстрые ответы в WhatsApp;
- С Tilda;
- С Taplink;
- С Yclient;
- С рекламой Facebook и Instagram;
- С любым сервисом с помощью Rest API.
Скриншоты
Платформы
Веб-сайт
Андройд
iOS
Языки
Русский
Цены
Бесплатный тариф
Нет
Пробный период
Да
Возможности
Конструкторы сайтов
Резервное копирование
Работа с клиентами
Управление доступом
Коммуникации
Работа с разных устройств
Распределение звонков
Статистика
Уведомления
Поиск и фильтры
Совместная работа и личная эффективность
Уведомления
Управление доступом
Поиск и фильтры
Комментарии
Системы совместной работы
Работа с электронной почтой
Обмен сообщениями
Тайм-менеджмент
Список задач
Управление мобильными сотрудниками
Расписание
Расписание
Бизнес-аналитика
Дашборды
Торговля и склад
Отчёты и аналитика
Управление проектом
Приоритеты
Уведомления
Комментарии к задачам
Поиск и фильтры
Делегирование задач
Настройка доступа
Контент-маркетинг
Гостевой доступ
Техническая поддержка
Вложения файлов
Мессенджеры
Групповые чаты
Смайлы и стикеры
Отправка файлов
Шифрование
Поддержка ботов
Общие
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
Техническая поддержка
Маркетинговые инструменты
Задачи и расписание
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Управление базой клиентов/партнеров
Работа со сделками и оплатами
Поиск и фильтры
Несколько воронок продаж
История взаимодействия с клиентом
Настройка полей
Открытый API
Управление персоналом
Хранение файлов
Интеграции с другими сервисами
Tilda Publishing
Taplink
Facebook
YCLIENTS
WhatsApp
Облачная АТС Билайн
Отзывы
13 отзывов
Максим Ворожбит
1 год назад
Остановил свой выбор на данной CRM. Обязательно рекомендую коллегам!
Плюсы
Простой, понятный и красивый интерфейс. Пачка отлично решает задачу CRM системы для малого бизнеса, ничего лишнего, никаких дополнительных сложностей. Удобная мобильная версия
Минусы
пока нет
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Иван Гессе
2 года назад
не один год я пытался внедрить срм. перепробовал наверное всё от амо, битрикса и мегаплана до сейлсфорса и даже всяких извращений по типу тинькофф или тильды срм (или даже крошечных проектов, основанных на интеграции вокруг переписок). одно время даже пытался использовать в качестве срм ноушн.
однозначно лучшая на рынке.
Плюсы
удобна и интуитивно понятна как никакая другая срм
Минусы
в вебе и айос нет тёмной темы (хотя на андроиде уже есть)
пока маловато интеграций, но учитывая возраст вполне простительно. темпы обновлений обнадёживают)
хотелось бы конечно ещё десктопное приложение на мак, но это уже совсем наглость
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Анастасия Калгина
2 года назад
Считаю Пачку, наиболее удобной для бизнеса, в сравнении с другими которые сложнее и тратят много времени сотрудников.
Плюсы
Очень понятная, удобная, легко разобраться, легко пользоваться, пляс в том что установив на смартфон приходят уведомление о задачи, и в том что можно со смартфона можно ставить задачи.
Минусы
нет
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Александр Тихонов
2 года назад
Те, кто хочет повысить свою работоспособность, советую пользоваться данной платформой
Плюсы
Практичность, простота в использовании, оперативная обратная связь и лояльность от администрации
Минусы
Не увидел
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Евгения Шматкова
2 года назад
рекомендую однозначно
Плюсы
Нравится простота использования и перетаскивание предметов без каких то доп заморочек.
Минусы
не нашла пока
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Алексей Назаренко
2 года назад
Остановил свой выбор на данной CRM. Обязательно рекомендую друзьям!
Плюсы
Отличный дизайн, удобный интерфейс. По вполне оптимальной цене получил полнофункциональную CRM систему для ведения базы клиентов.
Минусы
Отсутствует интеграция с социальными сетями ВК / Инстаграм
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Алексей Charmpotolok
2 года назад
Работаю в программе с лета.
За это время добавлено много разных функций!
Хорошая для малого бизнеса , особенно для старта.
Был хороший пробный период , чтобы разобраться в программе.
Есть еще новые функции, которые пробую применить к своему бизнесу.
Надеюсь не остановятся на достигнутом и не забросят заниматься программой и ее возможностями.
Плюсы
Простая , не сложная в работе.
Нравится то, что создатели программы идут вперед, постоянно дополняя новые функции , расширяя возможности , не стоят на месте.
Хороший, быстрый отклик в чате , если есть вопросы по программе!
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Дмитрий Юшкин
2 года назад
Отличная СРМ для бизнеса.. Проста и удобна, по цене - намного выгоднее, чем переплачивать за аналоги, которые перемудрили и наподключали сотни бесполезных функций.. Здесь все просто! Однозначно рекомендую
Плюсы
Очень удобная, без лишних заморочек.. Весь необходимый функционал присутствует!
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Magic Automation
2 года назад
Неплохое начало. Конечно сейчас вагон и маленькая тележка разных CRM и эта не делает на рынке погоды. Тем не менее, она простая и очень скромная. Правильно, что сделали её в виде канбана) Поработайте над функционалом. Поставил 4 звезды, чтобы не расслаблялись.
Плюсы
Дизайн
Простота
Минусы
Маленький функционал
Нет бесплатного тарифа
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Sergey Zhesterev
2 года назад
Классные сервис, который заслужили все молодые предприниматели, которые устали от экселя и блокнотов, и не знают с чего начать пользование CRM системой.
Плюсы
Простой, понятный и красивый интрефейс. Пачка отлично решает задачу CRM системы для малого бизнеса. Есть интеграция с почтой. Каждое сообщение автоматически подтягивается к сделке. Так, когда мне звонит клиент, я могу зайти в его карточку и вспомнить, на чем закончилось наше общение месяц назад. Там же можно прописывать комментарии и прикреплять файлы.
Есть возможность ставить автоматические задачи – поздравить клиентов с др в нужный день.
Если у вас есть разные направления бизнеса или продукты, которые отличаются по воронке продаж, то можно создавать несколько воронок и самостоятельно настраивать этапы работы.
Поддержка шустрая и доброжелательная. Общаются люди, а не роботы.
Минусы
Нет возможности подгружать в сделку сообщения из What's App и Telegram. Поэтому если общение ведется с пределами почты, нужно самостоятельно актуализировать данные по сделке после общения с клиентом.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Имеется ли в данной подборке более подробное описание к продукту “Пачка”
Максимально подробную информацию вы сможете увидеть на официальном сайте владельца продукта . Мы предоставляем рекомендации пользователей на “Пачка”!
Как начать пользоваться сервисом
Для начала нужно пройти регистрацию на официальном сайте “Пачка”. На главной странице сайта нужно нажать на кнопку регистрации в меню. В появившейся форме нужно указать электронную почту, номер телефона и нажать “зарегистрироваться” (тем самым давая согласие на обработку персональных данных и принимая пользовательское соглашение). Следующий шаг обязательно нужно подтвердить регистрацию, перейдя по url закрепленное в письме, которое было отправлено на Ваш e-mail. После этого можно войти в личный кабинет на сайте или в приложении, указав данные при регистрации, но стоит отметить, что у вас должен быть онлайн доступ к сети. После чего можно пользоваться “Пачка”
Имеется ли возможность бесплатно протестировать сервис “Пачка”
Да, если у приложения предусмотрена пробная версия . После окончания тестового периода вам будут предложены все тарифы для дальнейшего использования данного продукта .
Какие альтернативы сервису “Пачка”
Сейчас представлено порядка 287 сервисов аналогичных “Пачка”. Для получения полного списка перейдите в категорию “Взаимоотношения с клиентами (CRM)”.