Рейтинг 3.7
3 отзыва

О Сервисе

Convead — это маркетинговая платформа, которая анализирует поведение посетителей, в реальном времени находит проблемные места на воронке продаж и рекомендует сценарии работы для увеличения продаж в интернет-магазине. Convead знает, где интернет-магазин теряет клиентов и умеет их возвращать.

Когда люди заходят в оффлайн-магазин, к ним подходит продавец. Иначе они «просто смотрят». Хороший продавец плавно подталкивает посетителя к покупке — выясняет потребности, вовлекает в акции, представляет товар в выгодном свете. Если посетитель всё же не готов к покупке, продавец постарается взять контактную информацию, чтобы связаться позднее. После покупки, продавец будет оставаться на связи, и информировать клиента о новых поступлениях. Оффлайн-магазины давно научились обучать продавцов тактике вовлечения. Интернет-магазины же обычно отпускают посетителя на произвол судьбы.

Convead — тот самый продавец, но автоматический, и для интернет-магазинов. Он предложит посетителю выбранную акцию, спросит адрес электронной почты, номер мобильного телефона, активирует чат с менеджером в нужный момент. Если клиент покинет сайт, Convead постарается вернуть его, даже если посетитель ушёл очень быстро. Существующим клиентам Convead расскажет о новых товарных поступлениях, поздравит их с днём рождения или предложит специальные условия покупки.

Это не магия — Convead нужно настроить. Но потраченное время многократно окупится возросшим потоком продаж. Без увеличения рекламного бюджета.

Обзор сервиса Convead
Платформы
web Веб-сайт
Языки
Русский
English

Цены

Бесплатный тариф
Да
Пробный период
Да
Аналитика, сегментация и рекомендации по улучшению продаж предоставляются бесплатно.
Техподержка на русском языке.
Бесплатное обучение.
Платные подписки — от 700 рублей в месяц.

Возможности

Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу
Многофакторная
Резервное копирование
Email-рассылка
Соответствие федеральному закону
Отчёты и аналитика
Управление доступом
Уведомления
Автоматическая рассылка
A/B-тестирование
Шаблоны
Сегментация рассылок
Формы для подписки
Статистика и аналитика
Персонализация рассылок
WYSIWYG-редактор
Управление списками рассылки
База отписавшихся
Техническая поддержка
Маркетинговые инструменты
Управление базой клиентов/партнеров
Несколько воронок продаж
История взаимодействия с клиентом
Настройка полей
Поиск и фильтры
Открытый API

Интеграции с другими сервисами

Webasyst
Ecwid
InSales
WordPress
1С-Битрикс
UMI.CMS
Joomla
PrestaShop

Отзывы

Рейтинг 3.7
3 отзывов
6 месяцев назад

Стоит подумать

Плюсы

Инструмент хороший в целом. Но отдельные элементы логики заставят вас кипеть.

Минусы

Например, воронка, которая считает все заказы в выручку, в том числе неоплаченные. Поддержка в лице Артема К. настойчиво уверяет, что это правильно. Из-за этой же проблемы невозможно инициировать работу с брошенными корзинами без допиливания костылей со своей стороны, хотя продукт позиционируется как из коробки. Пока первые впечатления относительно поддержки крайне плохие.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

В целом отличный сервис, позволяет без особых знаний "из коробки" запустить полноценные email маркетинг для интернет-магазина, включая сбор email, кучу механик и "цепочек", быстро делать АБ тесты и много чего, или не делать, а просто наслаждаться работой сервиса.

Плюсы

За приемлемые деньги возможности как у дорогих сервисов (майндбокс и др). Что-то даже лучше реализовано. Для среднего интернет-магазина подойдет.

Минусы

Есть ряд недоработок или недочетов, которые ТП обещают исправить. Например, нельзя по АПИ закидывать файл с почтами, только через интерфейс. Нельзя в сводной аналитике переключаться между триггерными письмами и массовыми, что делает статистику общей и не наглядной и т.п.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Очень рекомендую

Плюсы

Очень хорош; Много инструментов и за приемлемую цену

На российском рынке лучший, среди аналогов.

Работа в одном окне, не надо переключаться и учиться разным интерфейсам

Связали РК с попапам и рассылками. Это топ. Лучше работаем с трафиком

Минусы

Некоторые моменты неочевидны и сразу не понятно что делать можно реально много всего

Поддержка не работает по выходным

Отзыв взят с сайта startpack.ru