Отзывы о сервисе CloudShop

Первые 2-3 дня радовалась что нашла удобную для себя программу!

Простая в использовании

Чтобы попробовать все возможности платформы CloudShop нужно сначала оплатить тариф простой и только при покупке вам дарят пробный месяц.

Заявленные возможности совершенно не соответствуют реальному функционалу

пользуюсь cloudshop уже около года, когда переходил на него был 1 отдел в ТЦ сейчас расширился до 3х магазинов

больше всего понравилась связка с интернет магазином woocommerce, настроил выгрузку сам без приглашенных программистов.

удобно было открывать новые точки, приятно сделано все аккуратно и красиво, удобно делать перемещения - поступления, загружаю прайс поставщиков из экселя и создаю документы поступления.

когда уже начал работать нашел промокод PALEX1 и добавил через "тарифы и оплата" - "ввести промокод" прилетела копейка на счет, хотя был на бесплатном тарифе тогда. Потом пригодилось когда второй магазин открывал.

по функционалу кое в чем проигрывает конкурентам, не всем может подойти.

Визуально красиво и удобно, на этом плюсы закончились.

Функционал слабый по сравнению с моим складом! Тех поддержка не может внедрить 1,5 год отчет по чистой прибыли! У них есть показатель валовой прибыли = выручка - себестоимость. И они типа говорят, вот вам чистая прибыль! Какая нафиг это чиста прибыль??? а расходы вычесть не надо ли, чтобы узнать чистую прибыль?? разработчикам похоже не надо)) они же не предприниматели, они не знают, что в бизнесе есть расходы)) пообщались бы уж микро-бизнесом... чтобы понять, важность тех или иных показателей в отчетности. Тем более, что это не сложное дополнение! Роли сотрудников сырые, совсем не проработанные!

мы очень активно используем для своей сети магазинов корейской косметики, кайфуем прям, программа продуманная, любой каприз от иголки до слона, поверьте перепробовали массу, обычно все наичнается за здравие, а немного спустя за упокой)

Были но так как мы не знали как использовать правильно, техподдержка подсказала, поэтому минусов в принципе и нет)

CloudShop отличный сервис с большим функционалом!

Пользуюсь больше 2 лет, подключил всю сеть своих магазинов (хозтовары, продукты, автотовары и зоомагазин).

Решили проблему инвентаризации и приемки товаров, + можно делать смены для сотрудников (кассиров, склад, администраторов).

Какие плюсы выделил для себя:

• Быстрый учет;
• Работает на любом устройстве;
• Удаленный контроль работы магазинов (выручка, остатки);
• Возможность интеграции с движками интернет-магазинов (мы используем WooCommerce)
• Работает и легко интегрируется с кассами и весами.
• Прост и понятен.
• Часто дают скидки и бонусы.
• PSH6689 - действующий промокод на скидку (зачисляется на счет 600 руб, и действует для оплаты на любом тарифе ВСЕГДА).

не обнаружил =)

• простой понятный интерфейс
• разделение ролей
• легкая масштабируемость
• цена
• есть бесплатный тариф без ограничений
• 600р сразу на счет по промокоду PALEX1 даже при бесплатном тарифе
• грамотная поддержка
• компания с человеческим лицом
• легкий импорт товаров через excel

• на апрель 2019 не работают интеграции с CMS
• раньше были проблемы со стабильностью, ттт в последнее время норм

Удобно, всё понятно. Есть бесплатная и функциональная версия. Техподдержка на уровне и по качеству и по оперативности.

Пожалуй то, что веб-версия стала менее стабильно работать, чем раньше. Но есть программа, которая устанавливается на ПК и вот она уже работает нормально.

Простота. При кажущейся простоте скрывается много функций.

Удобно использовать когда магазинов больше двух.

Не требовательна к скорости, пингу интернета. Достаточно мобильного интернета.

Всегда онлайн.

Встроенный конструктор ценников.

Есть мобильные приложения на Android и IOS как для владельцев, так и для кассиров (android).

Техподдержка. Всегда отвечают оперативно.

Нет критических ошибок. Только мелкие глюки, не влияющие на функциональность.

Интерфейс кассиров и основного окна программы не очень читабельный, тип и размер шрифтов.

Номенклатура товаров в интерфейсе кассиров отображается только плиткой. У нас длинное название номенклатуры и из-за этого всё не помещается в одну строку, часть характеристики товара переносится, что может привести к ошибкам списания товаров.

1. Бесплатно
2. Легко добавить товар или документ со смартфона
3. Простое подключение АТОЛ 30Ф
4. Формирование различных отчетов
5. Техподдержка ОГОНЬ!!!
6. Возможность проводить оплату за товары и картой и наличными
7. Скидки для покупателей
8. Ведение взаиморасчетов с контрагентами

На мой взгляд:

1. Вэб-версия позволяет пробить товар в минус через интерфейс кассира
2. Невозможно сделать возврат в приложении POS для кассира.... если этого товара больше нет в наличии

Современный дизайн, все стильно, красиво, возможность добавления фото, сроков годности. Мобильное приложение - сканер штрих-кодов через камеру телефона

ужасная служба поддержки, долго и никакой по сути помощи(

Всё просто и интуитивно понятно,не нужны отдельные спецы и программисты,работает через интернет

Ответа от поддержки не дождёшься,если что то крякнуло и срочно нужна помощь ты попал...Частые глюки,например сегодня поменял пароль и меня выбросило,что я теперь не пытаюсь делать,все бесполезно,идёт загрузка пароля бесконечно,на почту по востановлению почему-то приходит аж два новых пароля.

Понравилось все что есть в данном сервисе

Просто, удобно, оперативно. И да только для начинающих своё дело это бесплатно!!! И это круто!!!

Минусов обнаружено не было.

Приложение очень простое в использовании, даже человек без специального образования может пользоваться без труда, Много лет работала в другой программе, проходила спец.обучение и по-моему так до конца и не пользовалась всеми функциями, а здесь была приятно удивлена тем, что многие отчеты и сравнительный анализ которые я делала вручную и не нескольких файлах, теперь делает программа, все понятно, ясно, просто. Очень удобно иметь в одной программе и склад и продажи и клиентскую базу! Дополнительный плюс - имеется мобильное приложение.

Минусов пока не нашла.

Самый простой интерфейс, разберется даже бабуля на рынке. Приложения для смартфона делают продажу со скоростью супермартетов. Все операции можно сделать из любой точки планеты, даже из ванны))).

Цена!!! Дешевле бесплатного!

Пока нет привязки к ККМ по 54 ФЗ.

Нет возможности дать отсрочку платежа покупателю ( приложение кассира)

1) Многофункциональный

2) Очень удобный и дружелюбный интерфейс

3) Отличная тех. поддержка

4) Бесплатная!

Единственное - не хватает доната! ;)

быстро

удобно

практично

Пока не выявил.

Легкость работы с приложением

Вся необходимая информация в отчетах

Наличие интернет-витрины

Легкость внедрения

Нет

Вся программа- один большой плюс!)

Глобальных минусов не обнаружила. Я бы только сделала некоторые функции (по желанию), к примеру прибыль, недоступной даже для управляющих и конкретно управляющим бы назначала магазины, за которые они ответственны, да бы локализировать информацию.

Самое гланое преимущество перед остальными программами - это простота и понятность с первых шагов и то ,что все функции сразу работают без долгих подгонок,экспериментов и т,д,в частности загрузки из excel файлов,что у других предлагается мельком ,как будто это мелочь,а без этого вообще нет разговора о современной программе ,т.к заполнять документы вручную без автоматических загрузок - это вчерашний день.

Минус то, что если в моб. приложении случайно нажмеш на крестик или неожиданно из-за сбоя закрывается приложение, то можно потерять результаты работы за целый день например при инвентаризации и т.д.Хорошо что бы программа спрашивала "действительно закрыть?" или автоматом сохраняла все изменения лучше потом откоректировать, чем потерять все. Еще для меня плохо что я из Белоруссии и нет подгонки под наше законодательство хотя бы форма ТТН или ТН подходила а то у нас вообще нет ни одной похожей программы.

-Цена(!!!). Лучшая цена на рынке!

-Облачное решение

-Наличие полнофункционального Android-приложения, в отличие от того же МойСклад

-Простота импорта товара и его экспорта в xls.

-Наличие интернет-витрины

-Гибкость настроек скидок для покупателей

- пока нет интеграции с интернет-магазинами.

Очень удобно вести учет продаж и контролировать их удаленно в режиме реального времени!

Создание товарных позиций интуитивно понятно и занимает не более минуты на каждый товар, с учетом загрузки картинки этого товара.

Весь товар находится в своих категориях, что облегчает формирование чека.

Надеюсь в скором времени добавится поддержка Bluetooth и USB чековых принтеров, а не только сетевых и можно даже не искать альтернативу этой программе!!!

Функционал,гибкость в управлении,простая

+ буквально через месяц знакомства перенес туда весь учет, так как очень удобно и интуитивно понятно

+ служба поддержки отвечает на вопросы оперативно

+ функционал развивается не в сторону монстроподобности, а в сторону реально нужных фукнций

+ наличие интернет витрины, связанной с сервисом учета, просто и удобно

- к сожалению не работает в мобильной сети моего оператора Киевстар, но это проблемы с DNS Киевстар, которые оператор решать никак не хочет уже длительное время.

- иногда подвисает доступ к базе, хотя пока это не критично

Легко внедрить. Простой интерфейс. Хорошее мобильное приложение. Отличная обратная связь со службой поддержки.

Бывает притормаживает POS система, но не критично.

- Простой интерфейс и понятная логика. Не имея опыта работы в торговле и абсолютно не владея складскими программа и программа учёта, разобрался в течении двух дней без гайденсов, форумов и т.п. методом простого тыка.

- Как показывает практика любой технический вопрос вязаный с работой программы или интернет витрины решается в течении часа.

- Полное отсутствие замороченных и ненужных логических схем в проводках, возвратах, закупках, продажах. Сравнивать не с чем, но логика присущая программе мне кажется верным решением.

Интернет витрина иногда глючит и не даёт внешнего открытого доступа для клиентов.

Отсутствует возможность включить в себестоимость товара затраты на логистику, при этом оставив закупочную цену как есть.

Простой интерфейс с удобныи функциями. Работает отлично, и одно из больших достоинств - в облаке. Для моего отдела - очень оптимально. Учет остатков, приход, расход, выручка, прибыль и другие показатели отражаются в режиме реального времени.

Для отображения изменения в названии номенклатуры, иногда нужно обновлять страницу.

Быстрая работа, лучший дизайн, постоянное обновление функций, а теперь ещё и интернет магазин можно подключить. Сloudshop лучшие в своём деле. Остальные либо с непонятным сервисом, либо обдираловки!!!

неудобно вводить количество товара. Уходит время на стирание 4-х цифр, лишь после этого можно вводить своё количество. Удобнее было бы на много если бы там стоял ноль, и курсор отписывал бы сразу ваше количество

Удобный импорт товаров из Excel.

Интуитивно понятный интерфейс.

Ничего лишнего, все по делу.

Побыстрее бы приложение для IOS или немного подработать верстку для пользования через браузер с планшета телефона.

Все просто и доступно, для людей. Все доработано.

Есть приложение на андроид.

Мега удобная выгрузка с екселя.

Перейти на платформу можно день в день.

Бесплатно для пяти пользователей.

Отдельное приложение для продавца-кассира.

Нет приложения для Айфон.

- Облачная структура и возможность оперативно следить за процессами с любого устройства

- Очень легкий и понятный интерфейс. Любой сотрудник даже с базовыми знаниями с легкостью разберется в программе.

- Учет, статистика, движение денег и товаров очень легко отследить.

- Оперативная служба поддержки.

- Отсутствие CRM (надеюсь в скором времени появится)

- Нет версии под iOS

- Отсутствие поддержки работы с денежным ящиком (хотя это и не критично)

Очень просто работать, не требуется обучение персонала. Удобный импорт/экспорт из Excel. Бесплатно до 5 пользователей.

Нет поддержки фискальных регистраторов, нет версии для iOS.

Понятный интерфейс

Отдельное приложение для кассира

Постоянные обновления

Бесплатный доступ до 5 кассиров

Быстрая поддержка

Мало функций

Нет продажи по банковским картам

простота интерфейса

он-лайн доступ

отчеты

отсутствие АПИ