Абонентская плата от 9 990руб./мес. и быстрая интеграция с готовыми модулями.
Cloud Loyalty
Cloud Loyalty
О Сервисе
Cloud Loyalty — это готовая программа лояльности, акции, «приведи друга», рассылки (SMS, Push, Мессенджеры, Email) и др...
Преимущества платформы:
- Бонусная программа лояльности;
- Автоматические рассылки (SMS, Push, Мессенджеры, E-mail);
- Виртуальная карта Wallet для ios и Android (с авто-уведомлениями, при нахождении недалеко от торговых точек организации);
- Сегментация клиентов и персонализация;
- Акции;
- Промокоды, «Приведи друга» и другие инструменты;
- Установка карты через QR-код;
- Свой конструктор E-mail сообщений и др.
Скриншоты
Платформы
Веб-сайт
Языки
Русский
Цены
Бесплатный тариф
Нет
Пробный период
Да
Возможности
Конструкторы сайтов
Резервное копирование
Email-рассылка
Торговля и склад
Отчёты и аналитика
Работа с клиентами
Управление доступом
Уведомления
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
Техническая поддержка
Маркетинговые инструменты
Управление базой клиентов/партнеров
Поиск и фильтры
Несколько воронок продаж
История взаимодействия с клиентом
Настройка полей
Поиск и фильтры
Открытый API
Управление персоналом
Хранение файлов
Реферальный маркетинг
Управление лидами
Программы лояльности
Электронная дисконтная карта
Шаблоны дисконтных программ
Многоуровневые программы
Критерии программ
Платные подарочные карты
Интеграция с сайтом
Геймификация
Email-рассылка
Группы клиентов
Награды за действия
Системы управления контентом (CMS)
Рассылки
Push-уведомления
Настройка приветствия
Многопоточная отправка
Статистика
API
История уведомлений
Каталог каналов
Шаблоны
Цепочки уведомлений
Настройка запроса на подписку
СМС-рассылки
Личный кабинет
Автоматическая рассылка
Добавление имени отправителя
Персонализация
Планировщик
API
Статистика
Международная рассылка
Служба поддержки
Группы контактов
Экспорт/импорт данных
Шаблоны
Интеграции с другими сервисами
SMS Aero
МойСклад
iiko
Антисклад
1С:Предприятие 8
1С: Розница
Эвотор
1С:Касса
1С-Битрикс
Отзывы
12 отзывов
Meesenburg Mag
2 года назад
Мы типичный B2B-business, за всю нашу многолетнюю историю не работали с розничным клиентом, и создание собственной программы лояльности стало совершенно новым для нас делом. Общаемся с командой Cloud Loyalty более полугода, несмотря на пандемию, лично познакомились с командой, получили ответы на все наши вопросы, и даже больше - профессиональные советы и опыт дорого стоят, здесь они идут бонусом к отличному функционалу системы. Спасибо всей команде! Рекомендую.
Плюсы
Очень понравилась опция создания кастомных сегментов клиентов - по определенным правилам можно создать сегмент, настроить рассылку, и как только клиент попадает в такой сегмент (например, не покупал ничего на сайте Х дней) - он получает сообщение с предложением зайти на сайт и небольшое поощрение в виде баллов, чтобы их потратить. Все очень гибко и удобно настраивается, отличный способ увеличения эффективности работы с клиентами. Классная опция - лид-форма для размещения в соцсетях. Несомненный плюс - это команда и уровень поддержки - помогут на старте, поделятся опытом, все очень доброжелательно, профессионально, клиенто-ориентированно.
Минусы
Не заметил.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Евгения Симановская
2 года назад
Сравнивали несколько программ, остановились именно на этой. Всем довольны, результат отличный! Клиентская база растёт, конверсия увеличилась, бонусы работают!
Плюсы
Доступная понятная программа. Поддержка маркетолог 24/7. Удобный интерфейс, аналитика.
Минусы
Нет
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Дмитрий Сериков
2 года назад
Отличная организованная команда профессионалов, помогают как по настройке, так и в процессе работы, впечатления только положительные
Плюсы
Низкая цена смс, удобная система статистики, высока эффективность
Минусы
Пока не обнаружил, разве то, что для отправки смс на номера мтс занимаю долгое согласование.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Артем Капиш
3 года назад
Это наш первый опыт работы с программами лояльности со стороны заказчика и вполне успешный. Пока в целом впечатления положительные, во многом благодаря маркетинговой поддержке со стороны CL и работе целого штата маркетологов.
Плюсы
Простой и понятный функционал. Отличная поддержка со стороны маркетологов компании. Прям отличная. Помогли с запуском программы лояльности, подробно рассказали и научили как сегментировать клиентов, настроить авторассылки и ввести базовые акции. А также всегда готовы помочь по всем вопросом рекламы и маркетинга.
Минусы
Не все инструменты, предложенные компанией Cloud Loyalty работают на все 100% из-за проблем с интеграцией с нашей CRM системой Iiko.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Sandra Trubina
3 года назад
Рекомендую, нравится. Благодарю разработчиков.
Плюсы
- Прозрачность затрат на программу лояльности и выручки.
- Оперативность решения возникающих вопросов
- Удобный интерфейс
Минусы
- Я бы сказала, что данная система лояльности несовершенна с точки зрения анализа покупательского поведения.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Егор Дергачёв
4 года назад
Уже пол года работаем с КлаудЛоялти. Я не могу сказать, что всё протекает идеально и гладко, без сучка, как говорится, однако все возникающие вопросы мы оперативно решаем.
Команда поддержки выходит на связь и в праздничные, и в выходные дни, что, безусловно, плюс для нас, как бизнеса, который работает 24/7.
В целом, всё прозрачно, качественно и устраивает.
Плюсы
Уже пол года работаем с КлаудЛоялти. Я не могу сказать, что всё протекает идеально и гладко, без сучка, как говорится, однако все возникающие вопросы мы оперативно решаем.
Команда поддержки выходит на связь и в праздничные, и в выходные дни, что, безусловно, плюс для нас, как бизнеса, который работает 24/7.
В целом, всё прозрачно, качественно и устраивает.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Ирина Юркова
4 года назад
Спасибо команде Cloud Loyalty за прекрасную и доступную систему для развитя бизнеса
Плюсы
- Самая профессиональная команда с которой довелось работать.
- Простая интеграция
- Прозрачная аналитика
- Работаем 6 месяцев и увидели увеличение повторных покупок, среднего чека и оборота в целом
- Простой и понятный интерфейс
Минусы
пока не заметили
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Dmitry Shurygin
5 лет назад
Действительно, очень доволен. Спасибо разработчикам
Плюсы
+Классная система лояльности для любого бизнеса
+Интуитивный интерфейс
+поддержка рассылок смс и viber
+невероятная поддержка от команды разработчиков - помощь в любых вопросах
+Промокоды
Минусы
пользуюсь 3 месяца - пока не обнаружил
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Anton Pisklov
5 лет назад
Позволяет отслеживать базовые показатели, особо не углубляясь в аналитику. Содержит основные шаблоны рассылок. Просто лаконичный интерфейс.
Команда всегда онлайн, откликаются практически моментально, решают задачи быстро (считаю это немаловажным критерием, т.к. ответа от техподдержек некоторых сервисов можно ждать неделями).
Плюсы
- Информативный интерфейс сервиса позволяет отслеживать многие показатели онлайн
- С момента знакомства до подключения чуть больше месяца
- Гибкие условия работы
- Возможность расширить возможности сервиса под потребности
- Быстрое решение вопросов (говорят справятся до конца недели, по факту делают за 2 дня)
- Работают даже в выходные
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Olga Glekler
5 лет назад
В сравнении с большинством контрагентов, чьи API подключала - почти сказка. Ранее наелась отсутствием заявленных возможностей, обещаниями сделать что-то через полгода и пр., так что эти ребята выгодно отличаются )
Плюсы
1. Дорабатывают под нас систему так, как нам надо, например, подключили онлайн и офлайн магазины с разными правилами начисления бонусов
2. Делают быстро, оперативно отвечают на вопросы
3. Сделали мне тестовый аккаунт для отладки подключения
4. Хорошая инструкция по API
5. Поставили в рассылки наши шаблоны, подцепили наш футур, который каждый день меняется )
Минусы
Есть вещи, которые приходится просить доработать, как разные правила для онлайн и офлайн.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Возможно ли бесплатно попробовать сервис “Cloud Loyalty”
Да, если у приложения предусмотрен бесплатный пробный период . После окончания тестового периода вам будут предложены выгодные условия дальнейшего использования данного продукта .
Имеется ли в данной подборке более подробное описание к сервису “Cloud Loyalty”
Максимально подробную инструкцию вы сможете увидеть на официальном сайте владельца приложения . Мы предоставляем рекомендации пользователей на “Cloud Loyalty”!
Как начать пользоваться сервисом
Для начала нужно зарегистрироваться на официальном сайте “Cloud Loyalty”. На главной странице сайта нужно нажать на кнопку регистрации в меню. В появившемся окне нужно указать электронную почту, номер телефона и нажать “зарегистрироваться” (тем самым давая согласие на обработку персональных данных и принимая пользовательское соглашение). После чего нужно подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке закрепленное в письме, которое было адресовано на Ваш e-mail. В следствии чего можно войти в личный кабинет на сайте или в приложении, указав данные при регистрации, но важно заметить, что у вас должен быть онлайн доступ к сети. После чего можно пользоваться сервисом
Если мне не понравится программа, могу ли я оформить возврат
В данном случае нужно сообщить официальному представителю ( написать в онлайн чат на сайте ). Вам непременно помогут разобраться с проблемой .