Доступна демо-версия. Сервис стоит от 1600 руб. за пользователя в месяц.
О Сервисе
Service Creatio — комплексное решение для управления внутренним и внешним сервисом, ускорения процессов обслуживания и повышения удовлетворенности клиентов.
Возможности Service Creatio:
- Портрет клиента 360°.
- Омниканальные коммуникации.
- Контакт-центр.
- Управление бизнес-процессами.
- Управление обращениями.
- Управление проблемами.
- Управление изменениями.
- Управление релизами.
- Каталог сервисов.
- Управление уровнем сервиса.
- Управление конфигурациями.
- Управление знаниями.
- Управление данными по сотрудникам.
- Дизайнер системы.
- Синхронизация и импорт.
- Безопасность и администрирование.
Программные продукты Creatio помогают тысячам крупных и средних компаний по всему миру оптимизировать и ускорять процессы продаж, маркетинга, сервиса и операционные процессы организации. По оценкам Gartner и Forrester, продукты Creatio занимают лидирующие позиции на рынках low-code, BPM и CRM.
Видеообзоры
Обзор Service Creatio
Обзор Service Creatio
Скриншоты
Платформы
Веб-сайт
Андройд
iOS
Windows
Языки
Русский
English
Доступность
Бесплатный тариф
Нет
Пробный период
Да
Цены
Возможности
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу
Многофакторная
Резервное копирование в нескольких
Законодательство
Входит в Единый реестр российских
Совместная работа и личная эффективность
Уведомления
Управление доступом
Поиск и фильтры
Комментарии
Техническая поддержка
Приоритеты заявок
База знаний
Статусы заявок
Комментарии
Портал самообслуживания
Вложения файлов
Теги / категории
Опросы
Отчёты и аналитика эффективности
Уведомления
Шаблоны ответов
Интеграция E-mail
Удалённая поддержка
Отслеживание активности клиентов
Управление
Портфель сервисов
Управление ИТ-активами
Календарь
Фильтры
Управление доступом
Базы знаний
Многоязычное содержание
Статистика и рейтинг статей
Мнения пользователей о качестве
HTML-редактор
Структурирование
Часто задаваемые вопросы
Настройка внешнего вида
Поддержка тегов / меток
Отзывы
Еще не добавили ни одного отзыва
Я могу бесплатно попробовать сервис “Service Creatio”
Да, если у “Service Creatio” предусмотрен бесплатный пробный период . После окончания тестового периода вам будут предложены все тарифы для дальнейшего использования данного продукта .
Какие альтернативы сервису “Service Creatio”
На сегодняшний день представлено порядка 45 сервисов аналогичных “Service Creatio”. Для просмотра полного списка перейдите в категорию “Техническая поддержка”.
Есть ли в данном ТОПе более подробное описание к сервису “Service Creatio”
Максимально подробную информацию вы можете узнать на официальном сайте владельца сервиса . Мы показываем актуальные отзывы на “Service Creatio”!
Как начать пользоваться сервисом
Для начала нужно зарегистрироваться на официальном сайте “Service Creatio”. На главной странице сайта нужно нажать на кнопку регистрации в меню. В появившейся форме нужно указать электронную почту, номер телефона и нажать “зарегистрироваться” (тем самым давая согласие на обработку персональных данных и принимая пользовательское соглашение). После чего необходимо подтвердить регистрацию, перейдя по url размещенное в письме, которое было отправлено на Ваш e-mail. После этого можно войти в личный кабинет на сайте или в приложении, указав почту и пароль, но обязательно у вас должен быть онлайн доступ к сети. После чего можно пользоваться сервисом