Рейтинг 5
2 отзыва

О Сервисе

Бит.Телефония как Сервис — это онлайн-сервис , который даёт комплексное решение для быстрой организации умной телефонии.  Оптимизирует работу сотрудников, повышает эффективность и качество взаимодействия с клиентской базой.


При использовании Сервиса, оплата только за используемый функционал, установка сервиса и подключение дополнительных модулей входит в стоимость сервиса.


Функционал "Бит.Телефония как Сервис" представлен в скриншотах.


Бит.Телефония как Сервис выполняет бизнес-задачи:

- рост продаж

- повышение лояльности клиентов

- увеличение производительности сотрудников

- оперативные показатели бизнеса

- масштабирование бизнеса

Бит.Телефония как Сервис реализует:

- доступ к офисной телефонии из любой точки мира

- расширенную статистику по звонкам

- запись разговоров с Клиентами без пропуска звонков

- прослушивание звонков

- показатели эффективности работы сотрудников

- показатели эффективности рекламных компаний

- умное распределение вызовов между отделами, сотрудниками или регионами

- полноценную техническую поддержку

- и другое


Сервис работает на различных устройствах: - компьютер, в мобильном приложении для разных платформ и со стационарным телефоном.


Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
ios iOS
Windows Windows
Языки
Русский
English

Цены

Бесплатный тариф
Нет
Пробный период
Да
Тариф "Менеджер 1С" 500 руб*
Тариф "Администратор" 1000 руб*
Тариф "Руководитель" 2750*
*Стоимость за одного пользователя при типовой конфигурации программы 1С
Скидки: При оплате на 6 месяцев - скидка 5%. При оплате на 12 месяцев - скидка 10%

Возможности

Конструкторы сайтов
Резервное копирование
Запись разговоров
Работа с разных устройств
Распределение звонков
Статистика
Уведомления
Работа с СМС
Поиск и фильтры
Шаблоны
Журнал изменений
Совместное использование
Настройка доступа
Экспорт/импорт данных
Код для встраивания на сайт
Вложения файлов
Эффекты
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Маршрутизация звонков по цене
Маршрутизация звонков по префиксам
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Работа с факсами
Запасные маршруты
FMC
BLF
REST
Аутентификация по PIN
Аутентификация по АОН
SIM-карты
Совершение холодных звонков
Поиск и фильтры
Проведение опросов
Напоминания
Приглашения
Обратный звонок
Отчеты
API

Интеграции с другими сервисами

amoCRM
Битрикс24
1С:Предприятие 8

Отзывы

Рейтинг 5
2 отзывов
2 года назад

Уже давно хотели внедрить телефонию в бизнес, но думали, что сложно и затраты большие. А в "Первом Бите" сказали мол не нужно ничего, давайте сейчас подключим и две недели попробуете. Сразу было не понятно, как и что делать, но нам хорошо все объяснили и на вопросы отвечали по телефону. В итоге, нам понравилось и что большущий плюс - все данные из 1с синхронизируются.

В итоге, уже 2,5 месяца пользуемся и результат есть заметный в продажах. Рекомендую!

Плюсы

понравилось, что надо платить только за нужные функции

очень много полезных инструментов

бесплатная интеграция с 1С

техподдержка на высоте

Минусы

сотрудникам не сразу было понятно, как пользоваться, но специалисты компании научили

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Реально работающий сервис с отзывчивыми программистами-разработчиками. Помогли, настроили,обучили. Такого сервиса ранее не встречал, к сожалению.

Плюсы

Самое главное, оплата только за используемые инструменты. На рынке ранее не было таких предложений.

Специалисты сервиса полностью погружены в интеграцию, чтобы сервис быстрее заработал.

На каждом этапе внедрения, понимаешь, что терял время и деньги, когда не использовал такой инструмент для работы.

Минусы

Чтобы использовать все инструменты, которые предлагаются, необходимо чётко понимать, как ты их можешь применить. Но специалисты активно помогают в обучении и в настройке. Очень жаль, что таких сервисов не было раньше. Приходиться тратить время на обучение.

Отзыв взят с сайта startpack.ru