Вы можете подключить бесплатный тариф на 2 пользователя без ограничения функционала что бы убедиться в работоспособности системы.
О Сервисе
5CRM связывает компанию и заказчиков. Система объединяет элементы управления от рекламного контента до продаж. Включает в себя большинство видов коммуникации с целью позволить заказчику без усилий приобрести товар или услугу, и рассказать об исполнителе знакомым. Система позволяет работать с удалёнными подрядчиками и снижать затраты на них.
Функции:
- Встроенная виртуальная АТС — единый инструмент для организации продаж и обслуживания.
- Коллтрекинг — позволяет узнать с какого именно объявления совершил звонок заказчик. 5CRM применяет статический и динамический способы отслеживания.
- Сквозная веб-аналитика рекламных кампаний.
- Callback-виджет — в нужный момент и автоматически свяжет клиента и вашего менеджера.
- Специальные фильтры показывающие недоработки
- Карточка сделки — с гибко настраиваемыми полями.
- Удобно работать с коллегами- работайте вместе над сделками, давайте друг другу советы.
- Звонки из 5CRM — Звонок клиенту из карточки сделки в один клие.
- SMS из 5CRM- зарегистрируй буквенного отправителя и отправляй клиентам sms прямо из карточки сделки.
- Все документы хранятся в 5СРМ
- Работайте одновременно со сделками и с правой панелью быстрого доступа к звонкам, уведомлениям и задачам.
- С 5CRM всегда в курсе событий — уведомляем по Telegram, Viber, Email, SMS, Push.
- Номера по всему миру — теперь не надо искать разных поставщиков, все в одном месте и по одному клику
- Визуальная структура показывает иерархию в компании и помогает верно распределить права доступа.
- Ограничение доступа в 5CRM — права и роли позволяют назначать сотрудников на нужные места и с опредленными правами доступа
- Автоматическое распределение заявок — больше не надо заботиться о том, кому и какую заявку обрабатывать, 5CRM решит эту задачу самостоятельно.
- Автоматическая воронка продаж
- Защита контактов
- План продаж и отчеты
- Статистика по сотрудникам
- Статистика по воронкам
- Облачное хранилище
Видеообзоры
Настройка телефонии
Настройка телефонии
Настройка коллтрекинга
Настройка компании
Настройка виджета обратного звонка
Беглый обзор 5CRM за 9 минут!
Скриншоты
Платформы
Веб-сайт
Андройд
iOS
Windows
Языки
Русский
English
Украинский
Цены
Бесплатный тариф
Да
Пробный период
Да
Возможности
Конструкторы сайтов
Резервное копирование
Email-рассылка
Торговля и склад
Отчёты и аналитика
Работа с клиентами
Управление доступом
Уведомления
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
Техническая поддержка
Маркетинговые инструменты
Задачи и расписание
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Управление базой клиентов/партнеров
Работа с документами
Работа со сделками и оплатами
Поиск и фильтры
Несколько воронок продаж
История взаимодействия с клиентом
Настройка полей
Поиск и фильтры
Открытый API
Управление персоналом
Хранение файлов
Реферальный маркетинг
Управление лидами
Управление ресурсами предприятия (ERP)
Управленческий учет
Биллинг и выставление счетов
Веб-аналитика
Отслеживание источников
Отслеживание навигации
A/B-тестирование
Отслеживание времени пребывания
Таргетинг
API
Отслеживание популярности ссылок
Контент-маркетинг
Аудитория: поиск и анализ
Колл-трекинг
Статическая подмена номеров
Динамическая подмена номеров
Комбинированная подмена
Подмена одновременно нескольких
Подключение номеров сервиса
Подключение собственных номеров
Отчёты и аналитика
API
Webhooks
Тегирование звонков из интерфейса
Тегирование звонков в голосовом меню
Передача звонков на SIP
Передача звонков на номер
Блокировка подмены по IP
Отзывы
10 отзывов
Александра П
2 года назад
Искала для своего микробизнеса простую, при этом с обширным функционалом, с хорошей поддержкой (т.к. самостоятельно все внедряю) и подходящей стоимостью. 5 CRM система отвечает всем моим запросам! Ребята большие молодцы, терпеливо сопровождают на всем пути общения с клиентом, от первой консультации до решения всех вопросов после внедрения! Рекомендую присмотреться всем предпринимателям от самых мелких до крупных. Соотношение и качество - супер!
Плюсы
Большой функционал за адекватную стоимость,поддержка, интерфейс
Минусы
пока не обнаружила
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Marat Garaev
3 года назад
Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность.Были проблемы с потерей клиентов и работой с заказчиками, заказали 5CRM и все стало налаживатся,с каждым днем клиентов становиться все больше.Заказал для своего малого бизнеса 5CRM.
Плюсы
Цена и обслуживание.
Минусы
Нет.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Светлана Соколова
3 года назад
Отличная компания которая предоставляет качественные услуги. Заказывал подключение CRM Системы. Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность. В целом я доволен работой системы CRM и по этому рекомендую данную компанию!
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Эдгар Бабаджанян
3 года назад
Великолепно
Плюсы
Очень хорошая компания привелегий очень много,очень чудесно работают ,я очень много и долго искал такую компанию ко многим обращаля что бы помогли найти,находили но очень много минусов было и мне не нравилось не сработались мы.И вот наконец нашел что очень давно искал я здесь себя чувствую очень хорошо.
Минусы
Минусов нет
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Сергей Чеботарёв
3 года назад
Отличная компания которая предоставляет качественные услуги. Заказывал подключение CRM Системы. Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность. В целом я доволен работой системы CRM и по этому рекомендую данную компанию!
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Олег Громов
3 года назад
Отличная система, не могу нарадоваться. Были проблемы с потерей клиентов и работой с заказчиками, заказали 5CRM. Систему установили оперативно , все доходчиво объяснили, дали советы по более эффективному использованию . В общем качественный сервис при адекватной цене. 5CRM помогла автоматизировать общение с заказчиками, отток клиентов прекратился, также очень помог бесплатный коллтрекинг для отслеживания эффективности рекламы. Спасибо огромное
Плюсы
Рост клиентской базы
Минусы
Не обнаружил
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Андрей Назарчук
4 года назад
Заказал для своего малого бизнеса 5CRM. Ребята установили все оперативно, качественно за доступную цену. Результатом работы доволен. Вся система автоматизированная, удобная форма отчетности, увеличение продаж с большой скоростью. Снижается риск допущения ошибок, а менеджеры продают больше и чаще. С помощью 5CRM снизился риск допущения ошибок.
Плюсы
Рост продаж
Минусы
Не выявлено
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Светлана Назарчук
4 года назад
Ни сколько не жалею, что использую в своей работе 5CRM - онлайн CRM cистему. Это очень удобно, вся работа автоматизирована, экономия времени моего, очень удобная аналитика, которая помогает увеличению прибыли, удобная форма отчетности. Компания выполнила свою работу качественно, оперативно и за доступную цену.
Плюсы
Доступная цена
Минусы
Не выявлено
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Дмитрий Хайзенберг
4 года назад
Когда вышли на уровень окупаемости, задумались об организации и контроле всех процессов работы, чтобы было больше времени для развития нашего бизнеса. Выбор пал на 5CRM – нас устроила цена и возможности платформы. Одно из лучших решений на отечественном IT - рынке. Причем умное, развивающееся решение. Это точно. Все наглядно и просто, что позволяет максимально оперативно сделать подходящее предложение для клиента и наладить взаимодействие между сотрудниками точек. Мне подходит то, что у меня есть возможность видеть актуальную информацию по состоянию дел на каждой точке удаленно в любое время. Спасибо за продукт, рекомендую всем своим партнерам!!!
Плюсы
Бесплатный коллтрекинг , поддержка. хорошее соотношение цена/качество.
Минусы
нет
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Артем Фомин
4 года назад
Отличная компания которая предоставляет качественные услуги. Заказывал подключение CRM Системы. Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность. В целом я доволен работой системы CRM и по этому рекомендую данную компанию!
Плюсы
Оперативность
Минусы
Минусов замечено не было
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Для кого предназначен?
5crm это система поддержки бизнеса и управления отношениями с клиентами. Приложение с удобствами и функциональностью crm-системы, мобильные программы для разработчиков, одна из лучших среди аналогов по всей России. Базовый набор различных технологий (amocrm, atc, мониторинг бюджета и расходов, онлайн-чат, рассылки на e-mail, диаграммы, кейсы, полезные материалы, вебинары, описание трафика по региону, хранение данных для руководителей, совместное облако, доступ i phone, mac, linux, android) что требует только пользовательское соглашение позволяет для marketing, smm агентства вести полную обработку бизнеса.