Рейтинг 5
10 отзывов

О Сервисе

5CRM связывает компанию и заказчиков. Система объединяет элементы управления от рекламного контента до продаж. Включает в себя большинство видов коммуникации с целью позволить заказчику без усилий приобрести товар или услугу, и рассказать об исполнителе знакомым. Система позволяет работать с удалёнными подрядчиками и снижать затраты на них.

Функции:

  • Встроенная виртуальная АТС — единый инструмент для организации продаж и обслуживания.
  • Коллтрекинг — позволяет узнать с какого именно объявления совершил звонок заказчик. 5CRM применяет статический и динамический способы отслеживания.
  • Сквозная веб-аналитика рекламных кампаний.
  • Callback-виджет — в нужный момент и автоматически свяжет клиента и вашего менеджера.
  • Специальные фильтры показывающие недоработки
  • Карточка сделки — с гибко настраиваемыми полями.
  • Удобно работать с коллегами- работайте вместе над сделками, давайте друг другу советы.
  • Звонки из 5CRM — Звонок клиенту из карточки сделки в один клие.
  • SMS из 5CRM- зарегистрируй буквенного отправителя и отправляй клиентам sms прямо из карточки сделки.
  • Все документы хранятся в 5СРМ
  • Работайте одновременно со сделками и с правой панелью быстрого доступа к звонкам, уведомлениям и задачам.
  • С 5CRM всегда в курсе событий — уведомляем по Telegram, Viber, Email, SMS, Push.
  • Номера по всему миру — теперь не надо искать разных поставщиков, все в одном месте и по одному клику
  • Визуальная структура показывает иерархию в компании и помогает верно распределить права доступа.
  • Ограничение доступа в 5CRM — права и роли позволяют назначать сотрудников на нужные места и с опредленными правами доступа
  • Автоматическое распределение заявок — больше не надо заботиться о том, кому и какую заявку обрабатывать, 5CRM решит эту задачу самостоятельно.
  • Автоматическая воронка продаж
  • Защита контактов
  • План продаж и отчеты
  • Статистика по сотрудникам
  • Статистика по воронкам
  • Облачное хранилище

Настройка телефонии
Настройка коллтрекинга
Настройка компании
Настройка виджета обратного звонка
Беглый обзор 5CRM за 9 минут!
Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
ios iOS
Windows Windows
Языки
Русский
English
Украинский

Цены

Бесплатный тариф
Да
Пробный период
Да
Вы можете подключить бесплатный тариф на 2 пользователя без ограничения функционала что бы убедиться в работоспособности системы.

Возможности

Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу
Резервное копирование
Email-рассылка
Соответствие федеральному закону
Отчёты и аналитика
Управление доступом
Уведомления
Экспорт/импорт данных
Техническая поддержка
Маркетинговые инструменты
Задачи и расписание
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Управление базой клиентов/партнеров
Работа с документами
Работа со сделками и оплатами
Поиск и фильтры
Несколько воронок продаж
История взаимодействия с клиентом
Настройка полей
Поиск и фильтры
Открытый API
Хранение файлов
Управление лидами
Управленческий учет
Биллинг и выставление счетов
Отслеживание источников
Отслеживание навигации
A/B-тестирование
Отслеживание времени пребывания
Таргетинг
API
Отслеживание популярности ссылок
Анализ конверсии
Анализ ключевых слов
Аудитория: поиск и анализ
Статическая подмена номеров
Динамическая подмена номеров
Комбинированная подмена
Подмена одновременно нескольких
Подключение номеров сервиса
Подключение собственных номеров
Отчёты и аналитика
API
Webhooks
Тегирование звонков из интерфейса
Тегирование звонков в голосовом меню
Передача звонков на SIP
Передача звонков на номер
Блокировка подмены по IP

Отзывы

Рейтинг 5
10 отзывов
8 месяцев назад

Искала для своего микробизнеса простую, при этом с обширным функционалом, с хорошей поддержкой (т.к. самостоятельно все внедряю) и подходящей стоимостью. 5 CRM система отвечает всем моим запросам! Ребята большие молодцы, терпеливо сопровождают на всем пути общения с клиентом, от первой консультации до решения всех вопросов после внедрения! Рекомендую присмотреться всем предпринимателям от самых мелких до крупных. Соотношение и качество - супер! 

Плюсы

Большой функционал за адекватную стоимость,поддержка, интерфейс

Минусы

пока не обнаружила

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность.Были проблемы с потерей клиентов и работой с заказчиками, заказали 5CRM и все стало налаживатся,с каждым днем клиентов становиться все больше.Заказал для своего малого бизнеса 5CRM.

Плюсы

Цена и обслуживание.

Минусы

Нет.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Отличная компания которая предоставляет качественные услуги. Заказывал подключение CRM Системы. Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность. В целом я доволен работой системы CRM и по этому рекомендую данную компанию!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Великолепно

Плюсы

Очень хорошая компания привелегий очень много,очень чудесно работают ,я очень много и долго искал такую компанию ко многим обращаля что бы помогли найти,находили но очень много минусов было и мне не нравилось не сработались мы.И вот наконец нашел что очень давно искал я здесь себя чувствую очень хорошо.

Минусы

Минусов нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Отличная компания которая предоставляет качественные услуги. Заказывал подключение CRM Системы. Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность. В целом я доволен работой системы CRM и по этому рекомендую данную компанию!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Отличная система, не могу нарадоваться. Были проблемы с потерей клиентов и работой с заказчиками, заказали 5CRM. Систему установили оперативно , все доходчиво объяснили, дали советы по более эффективному использованию . В общем качественный сервис при адекватной цене. 5CRM помогла автоматизировать общение с заказчиками, отток клиентов прекратился, также очень помог бесплатный коллтрекинг для отслеживания эффективности рекламы. Спасибо огромное

Плюсы

Рост клиентской базы

Минусы

Не обнаружил

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Заказал для своего малого бизнеса 5CRM. Ребята установили все оперативно, качественно за доступную цену. Результатом работы доволен. Вся система автоматизированная, удобная форма отчетности, увеличение продаж с большой скоростью. Снижается риск допущения ошибок, а менеджеры продают больше и чаще. С помощью 5CRM снизился риск допущения ошибок.

Плюсы

Рост продаж

Минусы

Не выявлено

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Ни сколько не жалею, что использую в своей работе 5CRM - онлайн CRM cистему. Это очень удобно, вся работа автоматизирована, экономия времени моего, очень удобная аналитика, которая помогает увеличению прибыли, удобная форма отчетности. Компания выполнила свою работу качественно, оперативно и за доступную цену.

Плюсы

Доступная цена

Минусы

Не выявлено

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Когда вышли на уровень окупаемости, задумались об организации и контроле всех процессов работы, чтобы было больше времени для развития нашего бизнеса. Выбор пал на 5CRM – нас устроила цена и возможности платформы. Одно из лучших решений на отечественном IT - рынке. Причем умное, развивающееся решение. Это точно. Все наглядно и просто, что позволяет максимально оперативно сделать подходящее предложение для клиента и наладить взаимодействие между сотрудниками точек. Мне подходит то, что у меня есть возможность видеть актуальную информацию по состоянию дел на каждой точке удаленно в любое время. Спасибо за продукт, рекомендую всем своим партнерам!!!

Плюсы

Бесплатный коллтрекинг , поддержка. хорошее соотношение цена/качество. 

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Отличная компания которая предоставляет качественные услуги. Заказывал подключение CRM Системы. Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность. В целом я доволен работой системы CRM и по этому рекомендую данную компанию!

Плюсы

Оперативность

Минусы

Минусов замечено не было

Отзыв взят с сайта startpack.ru