Рейтинг 5
10 отзывов

О Сервисе

5CRM связывает компанию и заказчиков. Система объединяет элементы управления от рекламного контента до продаж. Включает в себя большинство видов коммуникации с целью позволить заказчику без усилий приобрести товар или услугу, и рассказать об исполнителе знакомым. Система позволяет работать с удалёнными подрядчиками и снижать затраты на них.

Функции:

  • Встроенная виртуальная АТС — единый инструмент для организации продаж и обслуживания.
  • Коллтрекинг — позволяет узнать с какого именно объявления совершил звонок заказчик. 5CRM применяет статический и динамический способы отслеживания.
  • Сквозная веб-аналитика рекламных кампаний.
  • Callback-виджет — в нужный момент и автоматически свяжет клиента и вашего менеджера.
  • Специальные фильтры показывающие недоработки
  • Карточка сделки — с гибко настраиваемыми полями.
  • Удобно работать с коллегами- работайте вместе над сделками, давайте друг другу советы.
  • Звонки из 5CRM — Звонок клиенту из карточки сделки в один клие.
  • SMS из 5CRM- зарегистрируй буквенного отправителя и отправляй клиентам sms прямо из карточки сделки.
  • Все документы хранятся в 5СРМ
  • Работайте одновременно со сделками и с правой панелью быстрого доступа к звонкам, уведомлениям и задачам.
  • С 5CRM всегда в курсе событий — уведомляем по Telegram, Viber, Email, SMS, Push.
  • Номера по всему миру — теперь не надо искать разных поставщиков, все в одном месте и по одному клику
  • Визуальная структура показывает иерархию в компании и помогает верно распределить права доступа.
  • Ограничение доступа в 5CRM — права и роли позволяют назначать сотрудников на нужные места и с опредленными правами доступа
  • Автоматическое распределение заявок — больше не надо заботиться о том, кому и какую заявку обрабатывать, 5CRM решит эту задачу самостоятельно.
  • Автоматическая воронка продаж
  • Защита контактов
  • План продаж и отчеты
  • Статистика по сотрудникам
  • Статистика по воронкам
  • Облачное хранилище

Настройка телефонии
Настройка коллтрекинга
Настройка компании
Настройка виджета обратного звонка
Беглый обзор 5CRM за 9 минут!
Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
ios iOS
Windows Windows
Языки
Русский
English
Украинский
Доступность
Бесплатный тариф
Да
Пробный период
Да
Подробнее

Цены

Вы можете подключить бесплатный тариф на 2 пользователя без ограничения функционала что бы убедиться в работоспособности системы.

Возможности

Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные:
Доступ по протоколу
Многофакторная
Резервное копирование в нескольких
Соответствие федеральному закону
Входит в Единый реестр российских
Отчёты
Управление доступом
Уведомления
Экспорт/импорт данных
Хранилище файлов
Техническая поддержка
Email-рассылки
Маркетинговые инструменты
Задачи и расписание
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Управление базой клиентов/партнеров
Работа с документами
Количество пользователей:
Работа со сделками и оплатами
Внутренний поиск/фильтры
Несколько воронок продаж
История взаимодействия с клиентом
Настройка полей
Категории лидов
Сохранения фильтров
Открытый API
Управленческий учет
Биллинг и выставление счетов
Управление:
Отслеживание источников
Отслеживание навигации
Отслеживание конверсий
A/B-тестирование
Отслеживание времени пребывания
Отслеживание ключевых слов
Сегментация аудитории
Таргетинг
API
Отслеживание популярности ссылок
Статическая подмена номеров
Динамическая подмена номеров
Комбинированная подмена
Подмена по
Подмена одновременно нескольких
Подключение номеров сервиса
Подключение собственных номеров
Отчёты
API
Webhooks
Тегирование звонков из интерфейса
Тегирование звонков в голосовом меню
Передача звонков на SIP
Передача звонков на номер
Блокировка подмены по IP

Отзывы

Рейтинг 5
10 отзывов
4 месяца назад

Искала для своего микробизнеса простую, при этом с обширным функционалом, с хорошей поддержкой (т.к. самостоятельно все внедряю) и подходящей стоимостью. 5 CRM система отвечает всем моим запросам! Ребята большие молодцы, терпеливо сопровождают на всем пути общения с клиентом, от первой консультации до решения всех вопросов после внедрения! Рекомендую присмотреться всем предпринимателям от самых мелких до крупных. Соотношение и качество - супер! 

Плюсы

Большой функционал за адекватную стоимость,поддержка, интерфейс

Минусы

пока не обнаружила

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность.Были проблемы с потерей клиентов и работой с заказчиками, заказали 5CRM и все стало налаживатся,с каждым днем клиентов становиться все больше.Заказал для своего малого бизнеса 5CRM.

Плюсы

Цена и обслуживание.

Минусы

Нет.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Отличная компания которая предоставляет качественные услуги. Заказывал подключение CRM Системы. Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность. В целом я доволен работой системы CRM и по этому рекомендую данную компанию!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Великолепно

Плюсы

Очень хорошая компания привелегий очень много,очень чудесно работают ,я очень много и долго искал такую компанию ко многим обращаля что бы помогли найти,находили но очень много минусов было и мне не нравилось не сработались мы.И вот наконец нашел что очень давно искал я здесь себя чувствую очень хорошо.

Минусы

Минусов нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Отличная компания которая предоставляет качественные услуги. Заказывал подключение CRM Системы. Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность. В целом я доволен работой системы CRM и по этому рекомендую данную компанию!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Отличная система, не могу нарадоваться. Были проблемы с потерей клиентов и работой с заказчиками, заказали 5CRM. Систему установили оперативно , все доходчиво объяснили, дали советы по более эффективному использованию . В общем качественный сервис при адекватной цене. 5CRM помогла автоматизировать общение с заказчиками, отток клиентов прекратился, также очень помог бесплатный коллтрекинг для отслеживания эффективности рекламы. Спасибо огромное

Плюсы

Рост клиентской базы

Минусы

Не обнаружил

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Заказал для своего малого бизнеса 5CRM. Ребята установили все оперативно, качественно за доступную цену. Результатом работы доволен. Вся система автоматизированная, удобная форма отчетности, увеличение продаж с большой скоростью. Снижается риск допущения ошибок, а менеджеры продают больше и чаще. С помощью 5CRM снизился риск допущения ошибок.

Плюсы

Рост продаж

Минусы

Не выявлено

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Ни сколько не жалею, что использую в своей работе 5CRM - онлайн CRM cистему. Это очень удобно, вся работа автоматизирована, экономия времени моего, очень удобная аналитика, которая помогает увеличению прибыли, удобная форма отчетности. Компания выполнила свою работу качественно, оперативно и за доступную цену.

Плюсы

Доступная цена

Минусы

Не выявлено

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Когда вышли на уровень окупаемости, задумались об организации и контроле всех процессов работы, чтобы было больше времени для развития нашего бизнеса. Выбор пал на 5CRM – нас устроила цена и возможности платформы. Одно из лучших решений на отечественном IT - рынке. Причем умное, развивающееся решение. Это точно. Все наглядно и просто, что позволяет максимально оперативно сделать подходящее предложение для клиента и наладить взаимодействие между сотрудниками точек. Мне подходит то, что у меня есть возможность видеть актуальную информацию по состоянию дел на каждой точке удаленно в любое время. Спасибо за продукт, рекомендую всем своим партнерам!!!

Плюсы

Бесплатный коллтрекинг , поддержка. хорошее соотношение цена/качество. 

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Отличная компания которая предоставляет качественные услуги. Заказывал подключение CRM Системы. Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность. В целом я доволен работой системы CRM и по этому рекомендую данную компанию!

Плюсы

Оперативность

Минусы

Минусов замечено не было

Отзыв взят с сайта startpack.ru