Мало звонков — 1.8 рублей/минута на мобильные по России и 0.65 рублей/минута на стационарные г. Москва. Гарантированный платеж в месяц — 100 рублей
О Сервисе
1АТС — это сервис, предлагающий городской номер с переадресацией, облачные услуги, телефонию и виртуальную АТС.
Городской номер с переадресацией на мобильный телефон можно подключить бесплатно, без абонентской платы, с оплатой за разговоры. Предоставляются номера 495,499,8-800 и других регионов.
Доступно и подключение к сети Интернет. Организация высокоскоростных соединительных линий через дублированные каналы с надежными операторами связи верхнего уровня.
Облачные услуги:
- виртуальная АТС.
- виртуальные сервера и хранилища данных.
- облачное видеонаблюдение.
Виртуальная АТС:
- Единая короткая нумерация территориально удаленных офисов.
- Перевод, перехват, перенаправление по статусу «не ответил/занят», использование режима ожидания входящих звонков и др.
- Организация конференций из трех или более абонентов.
- Изменение политики приема поступающих вызовов.
- Соединение типа «горячая линия», функция «обратный звонок».
- Запись телефонных разговоров, приветствия.
- И многое другое.
Телефония:
- Организация телефонной связи.
- Дешевый межгород без потери качества.
- Бесперебойная телефонная связь со всеми точками мира.
- Организация связи между географически отдаленными филиалами.
- Объединение телефонной емкости филиалов в единый номерной план.
- Организация аудио/ видеоконференций.
- Построение центров обработки вызовов (call-центров).
- Сохранение московского телефонного номера в случае переезда в другой офис.
Скриншоты
Платформы
Веб-сайт
Языки
Русский
English
Цены
Бесплатный тариф
Да
Пробный период
Да
Возможности
Конструкторы сайтов
Резервное копирование
Коммуникации
Запись разговоров
Работа с разных устройств
Распределение звонков
Статистика
Уведомления
Виртуальная АТС
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Маршрутизация звонков по цене
Маршрутизация звонков по префиксам
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Работа с факсами
Запасные маршруты
FMC
REST
Колл-центр
Обратный звонок
Мониторинг в реальном времени
Конструктор IVR
Автоотправка записей на email
Телефония
Аутентификация по PIN
Аутентификация по АОН
Колл-трекинг
Статическая подмена номеров
Подмена одновременно нескольких
Подключение номеров сервиса
Подключение собственных номеров
Отчёты и аналитика
API
Передача звонков на SIP
Передача звонков на номер
Интеграции с другими сервисами
Envybox
retailCRM
ПланФикс
amoCRM
GEN CRM
1С:Предприятие 8
Отзывы
5 отзывов
Nickita Stepanov
4 года назад
Пользуемся данным сервисом около года. Очень нравится, что за это время сервис постоянно дорабатывается и появляется новый функционал.
По поводу техподдержки - действительно реагирует быстро. Да и наличие тестового периода играет большую роль в выборе сервиса.
Плюсы
Стабильность
Сервис постоянно расширяется и дорабатывается
Техподдержка
Тестовый период
Цена
Минусы
За время использования не заметил ничего критичного. Все возникающие вопросы решались довольно быстро.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Олег Паладьев
4 года назад
Союзконсалт – глобальная экспертная сеть, международный проектный офис, ваш партнер на внешних рынках, проектная команда объединяющая более 1000 экспертов по всему миру, профессионалов-практиков, экспертов, собственников бизнеса.
Плюсы
-Можно использовать в любой точке земного шара, где есть интернет
-Наглядная статистика и сервис контроля работы с клиентом
-Оперативная поддержка
-Лучшая цена
-Надежный партнер
Минусы
абсолютно только плюсы
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Robert
5 лет назад
Работаю уже несколько месяцев, оч. довольный.
Плюсы
Можно быстро зарегистрироваться. Удобный и понятный интерфейс. Невысокая стоимость услуг. Хороший функционал.
Минусы
Есть функционал по коллтрекингу, но так и не смог разобраться, как работает. Желательна инструкция по настройке.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Фетисов Роман
5 лет назад
Работает, спасибо.
Плюсы
Правда удобно. Для теста не надо ничего платить.
Поддержка реагирует быстро, в ходе построения сложной конфигурации ip АТС, я обнаружил ошибку, в обработке моего алгоритма звонков, её устранили в течении двух дней, в другой компании на это ушло 10 дней.
Минусы
Интерфейсу не хватает живости.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Сергей Зайцев
5 лет назад
Рекомендую.
Плюсы
Работаем с данной компанией два года. За это время ни одной проблемы с телефонией не было, что редкость. Вопросы решаются тех. поддержкой быстро и грамотно. Выбирали из нескольких операторов, двух недельный тестовый режим помог в выборе, так же интуитивно понятные настройки, быстро все настроил, почти без обращения в тех. поддержку. Ну и главное дешевле, чем другие операторы оказался.
Минусы
Не замечено.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Если меня не удовлетворит приложение, есть ли возможность вернуть деньги
В таком случае нужно обратиться с проблемой к официальному представителю ( позвонить на рабочий телефон поддержки ). Вам обязательно помогут найти решение сложившейся ситуации .
Имеется ли в данном рейтинге более подробное описание к продукту “1АТС”
Максимально подробную инструкцию вы сможете найти на официальном сайте владельца сервиса . Мы размещаем рекомендации пользователей на “1АТС”!
Как начать пользоваться сервисом
Для начала нужно зарегистрироваться на официальном сайте “1АТС”. На главной странице сайта нужно нажать на кнопку регистрации в меню. В появившемся окне нужно указать электронную почту, номер телефона и нажать “зарегистрироваться” (тем самым давая согласие на обработку персональных данных и принимая пользовательское соглашение). Далее обязательно нужно подтвердить регистрацию, перейдя по url закрепленное в письме, которое было выслано на Ваш e-mail. В следствии чего можно войти в личный кабинет на сайте или в приложении, указав данные при регистрации, но важно заметить, что у вас должен быть онлайн доступ к сети. После чего можно пользоваться “1АТС”
Я могу бесплатно попробовать сервис “1АТС”
Да, если у приложения предусмотрена пробная версия . После завершения тестового периода вам будут предложены доступные варианты дальнейшего использования данного продукта .