
Курс не то, чем кажется
Опыт использования:полгода или более
Мой реальный отзыв про то, как я отучился несколько месяцев на тестировщика ПО в Яндекс Практикуме, получил сертификат и устроился на работу.
Как и многие другие, я купился на громкое имя – это же знаменитый Яндекс, с крутейшими продуктами, он не может сделать плохо. Прошёл идеально вылизанную рекламную завлекаловку – бесплатное введение в профессию тестировщика ПО. Восхитился тем, как оно интересно и понятно написано – и оплатил курс целиком.
К сожалению, тогда ещё нельзя было платить по частям… Знай я хоть немного о том, что предстоит, не стал бы связываться, либо бы отдал деньги только за первый спринт.
Для начала, за неделю до начала занятий Практикум прислал письмо, в котором без лишних расшаркиваний оповестил, что заявок оказалось слишком много, и меня перебрасывают в следующий поток, стартующий через месяц. Впоследствии я узнал, что в этом был не одинок – такие письма счастья получил целый ряд учеников. Причём тех, кто сразу не возмутился, хотели прокатить и по второму разу.
Я, на свою голову, не потребовал деньги назад, а настоял на прежней дате и решил довести дело до конца. Вот как было организовано обучение:
Программа разделена на 5 спринтов (частей) по 2-3 недели каждый: теория тестирования, тестирование веб-приложений (+снифферы), тестирование мобильных приложений (Android studio), основы баз данных (PostgreSQL+консоль), основы автоматизации тестирования (JavaScript). Отдельно – дипломный проект и программа трудоустройства.
Почти в каждом спринте – теория, затем – неделя на практический проект. В спринте с БД – ещё тренажёр для отработки кодинга, а в спринте с JS – только теория и тренажёр, без проекта.
Всех учеников собирают в мессенджере Слаке, разбив на группы и каналы; общение неформальное и очень приятное. Преподаватель и наставники – настоящие работающие тестировщики. Они проводят вебинары, подкидывают полезные допматериалы, рассказывают о секретах профессии. Ребята действительно стараются, и в том, о чём я напишу дальше, я их не виню – они просто поступают по инструкции.
ПЕРВЫЙ огромный недостаток Практикума – ужасно написанный учебник. Его явно писала куча разных людей, причём редактуру проводили не технические спецы: грамматически всё правильно, но по сути – часто абсолютно непонятно. Абзацы могут быть не связаны друг с другом, построение фраз хромает, смысл теряется. Более того, целые куски спринтов перепутаны местами: например, задание по JSON нам надо было сделать во 2 спринте, а сам разбор формата оказался только в 3 спринте! Мы, конечно, погуглили и сами, но зачем так было делать – неясно.
Тренажёр для отработки кодинга кишит багами. А решать задачки в нём можно только одним задуманным способом (иначе система не примет ответ). Копировать куски кода из теории лучше не стоит: их же код в их же тренажёре может не работать – например, потому, что какая-нибудь буква «с» в английском слове окажется, на самом деле, русской.
Да, Яндекс Практикум учитывает свои ошибки, они даже создали отдельный канал в Слаке для сбора отзывов и замечаний учеников. И оперативно допиливают продукт, латая критические прорехи. Но лично мне обидно, что заплатил я немаленькую полную сумму (50 тысяч), а получил сырой, недоделанный курс, который на мне же и отлаживают.
Впрочем, если насчёт материала я уверен, что однажды они доведут его до ума, то насчёт главного – принципиального нежелания учить – такой уверенности нет.
ВТОРОЙ большущий недостаток Яндекс Практикума – списывание своих косяков на «так задумано» и непонимание мотивации и потребностей людей, которые платят за курсы. Чуть ли не каждый раз, когда отчаявшийся разобрать что-то в этой белиберде ученик писал преподавателю или наставнику в чат, те отвечали максимально размытыми и туманными формулировками.
А в ответ на недоумение шёл бесконечный однообразный газлайтинг: «а что вы хотели, в жизни так и будет, даже хуже, ТЗ всегда непонятны, а мы учим вас гуглить и быть самостоятельными…»
И тут возникает вопрос: а зачем мне тогда вы за 50 косарей?
Я прекрасно понимаю, что учиться самому – сложно, что гуглить – долго, постигать сложный материал – нервно. И именно поэтому решил заплатить за курсы. Чтобы не тратить лишнее время и нервные клетки, а получить красивую, понятную, быстро усваиваемую систему знаний.
А вместо этого я несколько месяцев провёл, тратя кучу лишних часов на сбор нужной информации по крупицам в интернете, при этом ещё и жутко стрессуя от дедлайнов и несправедливости происходящего.
Смешная деталь: уже в конце моего обучения Практикум собрался усилить свой позитивненький гипноз – добавить в материал главу про то, что скачки стресса в процессе обучения – это нормально. Нет, ребята, не нормально. Не хочу беситься, а хочу учиться!
Разумеется, в такой обстановке ученики начали друг с друга списывать, объединяться в тайные чаты, и в итоге помогали друг другу больше, чем преподаватели. Кто-то уже открыто писал в Слаке, что сам не справляется, и за него задание делает друг/муж-айтишник.
На 5 спринте с JavaScript (дремуче-непонятном и потому бесполезном) чаша народного терпения переполнилась, и (м)ученики накатали в Слаке огромный тред с воплями. Практикум молчал.
От дипломного проекта все обалдели ещё больше – нереальный объём и сложность, и всего 2 недели на выполнение. И тогда в Слаке отписались даже те бедолаги, кто смиренно молчал, надеясь на трудоустройство в Яндексе. Под бомбардировкой комментариями Практикум сдвинул срок на неделю, но всё равно в жёсткий дедлайн уложились не все.
Наконец, вишенки на торте:
- у ревьюеров (проверяющих проекты и диплом) нет чёткой системы проверки. Задачи, выполненные одним и тем же способом, один ревьюер зачтёт, а другой – нет. На дипломе некоторые ревьюеры вообще кидали ученикам шаблонные одинаковые рецензии с якобы найденными ошибками, которых у учеников, на самом деле, не было.
- заявленных 10-20 часов в неделю на курсы вам не хватит. Материал слишком запутан и огромен.
- просто «оконченной средней школы» для успешной учёбы вам будет недостаточно. Разве что, вы её окончили вчера, и была она с сильным уклоном в информатику. С нашего потока «на второй год» улетали даже практикующие айтишники.
- многочисленные слащавые отзывы о Яндекс Практикуме в соцсетях – заказуха. Куратор кидала в Слак призыв студентам писать у себя рецензии за подарки от Яндекса. Никто не намекал, что отзывы должны быть позитивными, но всем всё было ясно.
- от того, у какого наставника в группе вы окажетесь, зависит, сколько знаний получите. У них есть норма – 1-2 вебинара на каждый спринт, но некоторые наставники по своей инициативе проводят дополнительные разъясняющие встречи. Повезло попасть к такому человеку – отлично, не повезло – сидишь без объяснений.
- в обучении Яндекс продвигает свои некоторые продукты – их интерес понятен, но идёт вразрез с интересами учеников. Например, вместо популярной Jira – Yandex Tracker, а в ТЗ к дипломной работе вообще было написано, чтобы студенты загружали скриншоты на Яндекс Диск (что абсурдно – зачем тогда вообще нужен баг-трекер?).
Я не умаляю объём знаний, полученный за эти месяцы, он реально огромен. Но получил я его не столько благодаря Практикуму, сколько вопреки – из-за собственного упорства и активного гугленья. Можно ли было освоить всё это без нервотрёпки, времяжора и таких серьёзных денег? Однозначно.
Моя история закончилась тем, что ещё на 5 спринте я прошёл шестое по счёту собеседование на джуна и получил оффер. Тимлид впечатлился тем, как я решил задачки, но я честно ему сказал, что за это благодарю не столько Практикум, сколько Гугл и Udemy.
Хорошенько подумайте прежде, чем поступать в Яндекс Практикум. Если идёте за знаниями – гуглить можно и бесплатно, с тем же успехом. Если нужна бумажка-сертификат – тут вы заплатите за неё слишком высокую цену (и в деньгах, и в нервных клетках).
Отзыв взят с сайта mooc.ru