Введение в интернет-маркетинг: цели, инструменты, метрики, воронка продаж.
Понятие интернет-маркетинга.
Виды рекламы.
Как измерять эффективность рекламы.
Что измерять?
Построение воронки продаж.
Исследование целевой аудитории: портретирование, анализ сайта, Customer Journey Map.
Как понять, кто ваш клиент?
Сегментация ЦА и составление портрета клиента.
Сбор данных о клиенте.
Построение карты путей пользователя (Customer Journey Map).
Особенности работы с ЦА на B2B-рынке.
SEO: больше, чем поисковая выдача.
Поисковые системы.
Что такое SEO.
Подбор ключевых фраз.
Кластеризация и распределение ключевых фраз.
Внутренние факторы: метатеги, контент, техническая оптимизация.
Навигация по сайту.
Важные нюансы в SEO.
Факторы ранжирования: внешние, поведенческие, коммерческие.
Мобильный поиск.
Санкции поисковых систем.
Прогнозирование результатов.
Контроль результатов и аналитика: техническая и коммерческая сторона.
Разбор практического задания.
SERM: управление репутацией в поиске.
Понимание целевой аудитории.
Что такое SERM.
Определение семантического ядра в SERM.
Определение тональности и репутации.
Работа с отзывами.
Работа с форумами.
PR-статьи.
Работы по запросам конкурентов.
SEO для SERM.
Поддержание результата.
KPI для SERM, или как прогнозировать результат.
Медийная реклама и RTB: охват или целевые пользователи?
Основы медийной рекламы.
Баннерная реклама.
Видеореклама.
Rich media, спецпроекты, брендирование.
Схема классической закупки.
Схема RTB-закупки.
Возможности Data Management Platform (платформа управления данными).
Возможности Demand Side Platform (автоматизированная система закупки).
Функционал DSP: форматы.
Практическое занятие.
Контекстная реклама в «Яндекс.Директ» и Google Adwords.
Что такое контекстная реклама.
Аукцион в контекстной рекламе.
Типы ключевых фраз.
Операторы и типы соответствий.
Минус-слова.
Сбор семантического ядра. Практический урок.
Медиапланирование поисковых кампаний: общие положения.
Медиапланирование поисковых кампаний: практика.
Структура рекламного кабинета.
Объявление: общая информация.
Типы объявлений «Яндекс.Директ».
Типы объявлений Google Ads.
Таргетинг.
Поисковые рекламные кампании.
Поисковая рекламная кампания «Яндекс.Директ»: практика.
Поисковая рекламная кампания Google Ads: практика.
Рекламные кампании для сети: вводное занятие.
Рекламные кампании для сети РСЯ: практика.
Рекламные кампании для сети КМС: практика.
Ретаргетинг.
Другие виды рекламных кампаний.
Медиапланирование для сети и других видов рекламных кампаний.
Аналитика рекламной кампании в «Яндекс.Директ».
Аналитика рекламной кампании в Google Ads.
Маркетплейсы: таблетка для e-commerce?
Что такое маркетплейсы.
Подготовка к работе с маркетплейсами.
Запуск рекламной кампании в различных интерфейсах.
Управление рекламными кампаниями и аналитика в маркетплейсах.
SMM: только ли котики?
Что такое SMM.
Стратегия в SMM.
Instagram. Возможности продвижения.
Facebook: от А до Я.
«ВКонтакте»: всё, что вы хотели знать.
Социальная сеть «Одноклассники».
Таргетированная реклама в социальных сетях («ВКонтакте», myTarget, Facebook и Instagram).
Что такое таргетированная реклама.
Подготовка к созданию рекламного кабинета.
Создание рекламного кабинета во «ВКонтакте».
Создание рекламного кабинета в Facebook и Instagram.
Создание рекламного кабинета myTarget.
Работа с парсерами.
Контент-маркетинг: стратегия коммуникации, каналы и инструменты.
Контент-маркетинг: что это и на кого направлен.
Разработка контент-стратегии. Публикация книг.
Форматы контента: статьи, вебинары, рассылки.
Распространение контента. Кейс: контент-стратегия Ingate.
Партнерский CPA-маркетинг: плюсы и минусы.
Что такое партнёрский маркетинг.
Выбираем CPA-сеть.
Виды трафика и схема работы CPA-сетей.
Плюсы, минусы, нюансы.
Схемы обмана.
Медиапланирование: разработка комплексной стратегии и ее оценка.
Типы рекламных стратегий.
Выбор источников трафика.
Прогноз источников трафика.
Прогноз платных источников трафика.
Составление итогового медиаплана.
Веб-аналитика: максимум информации об эффективности сайта, источниках трафика и целевой аудитории.
«Яндекс.Метрика»: как создать и установить счётчик, настройка целей.
«Яндекс.Метрика»: обзор интерфейса и основные отчеты.
Google Analytics: как создать и установить счётчик, настройка целей и событий.
Google Analytics: обзор интерфейса, основные отчеты.
Юзабилити: разработка эффективного сайта.
Инструментарий анализа юзабилити сайта.
Анализ юзабилити сайта.
Анализ юзабилити: практика.
Построение маркетинговой структуры и работа с командой.
Основы менеджмента организации (по А. Газаряну), задачи маркетинга.
Построение структуры маркетинга.
Key Performance Indicators (KPI) маркетинга.
Делегирование.
Мотивация сотрудников.
Оптимизация структуры.
Найм, развитие и управление персоналом.
Email-маркетинг.
Почему существующая база клиентов — это самый важный актив.
Сбор контактов и данных.
Первые шаги: массовые рассылки.
Сегментация клиентов.
Аналитика рассылок.
Как не попадать в спам.
Транзакционные и триггерные письма.
Стратегия и автоматизация email-маркетинга.
Омниканальность: почему email-маркетинга недостаточно + обзор других каналов персональных коммуникаций.
Юридическая сторона рекламы.