Менеджер бизнес-процессов от Нетология
От: НетологияНаучим анализировать, оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы
Снижайте издержки и помогайте бизнесу зарабатывать больше
Сводка
Цена
от 153 750₽
92 250₽
Рассрочка
от 200₽
Статус
Идет набор
Начнется
21.04.2022
Язык
ru
Описание курса
О школе
Нетология
Отзывы
0
Информация
Компания основана в
2013
году. Официальный сайт https://netology.ru. Мы собрали и проверили более 163 отзывов об онлайн курсах Нетология.
Программа курса
Построение бизнес-процессов
Моделирование деятельности организации
Идентификация и описание бизнес-процессов
Документирование и регламентация деятельности организации
Возможности и ограничения моделей разных типов
Нотации для описания бизнес-процессов
Особенности применения нотаций в зависимости от разных бизнес-целей
Обзор инструментов моделирования: ARIS, Business Studio, Bizagi, Visual Paradigm
Нотации IDEF0, BPMN, EPC для описания бизнес-процессов
Анализ бизнес-процессов
Что такое анализ процессов, когда он должен проводиться
Участники анализа, подготовка к нему, методы сбора информации
Самые распространенные методы анализа процессов: от анализа контекста процесса до выявления узких мест в процессе и вариативности
Ключевые факторы успеха анализа процессов
Разработка стратегии развития компании
Оценка текущего состояния компании
Стратегический анализ. Видение развития организации
Постановка целей и стратегии развития компании. Синхронизация бизнес-процессов
Разработка стратегической карты компании на основе BSC
Повышение эффективности и оптимизация бизнес-процессов
Что такое эффективность процесса
Как выбрать основные показатели бизнес-процессов
Способы формирования драйверов улучшения бизнес-процессов
Как сформировать векторы улучшения
Как описать, что мы меняем
Как итеративно улучшать процесс
Нормирование трудозатрат
Финансовый контроль затрат
Повышение производительности
Реинжиниринг бизнес-процессов
Что такое реинжиниринг
Что нужно для открытия программы по реинжинирингу
Процессный офис и его роль
Структура управления процессами
Внедрение ролевой модели
Автоматизация и роботизация бизнес-процессов
Инструменты автоматизации процессов. Подходы и стратегия автоматизации
Роботизированная автоматизация процессов
Жизненный цикл проекта по автоматизации бизнес-процессов
Внедрение изменений среди сотрудников
Организационные изменения: факторы, теории, модели процесса изменений
Готовность организации к изменениям
Управление процессом изменений
Soft skills для менеджера бизнес-процессов
Адаптивность к изменениям
Как принимать решения
Проактивный подход к рабочим задачам
Решение конфликтных ситуаций
Коллективное принятие решений + креативные методики
