Введение в специальность. UX-аналитика в digital
Введение: UX-аналитика в digital.
Домашнее задание.
UX-аналитика. Data-Driven/Data-Informed
Основы Data-Driven Design.
Общение с бизнесом, формирование метрик и приоритизация.
Разбираемся с типичными вопросами: средний чек, CTR и другие.
Метрики оценки эффективности и приоритет метрик друг над другом.
Подход к работе с данными и кейсы приоритетов у крупных компаний (Google, Netflix, Booking, «Яндекс.Маркет»).
Заключение.
Продвинутый разбор Google Analytics
Обзор возможностей Universal Analytics.
Обзор Core Reporting API.
Построение и оптимизация воронок, пригодных для анализа
Введение.
Зачем нужны воронки.
Как использовать программирование на R в аналитике.
Очные исследования
Цели и задачи исследований.
Юзабилити-тестирования.
Глубинные интервью.
Удалённые исследования
Удалённые исследования: общие понятия.
Немодерируемые юзабилити-тестирования.
Карточная сортировка.
Онлайн-опрос.
Петля улучшений. Поиск гипотез и версионность тестов
A/B-тесты и другие способы проверки гипотез. Теория и практика
А/В-тестирование.
Подходы к А/В-тестированию.
Ключевые проблемы в тестах и способы их выявления.
Юнит-экономика
Зачем нужна экономика.
Какие есть основные метрики.
Практика: расчёты в таблице.
Почему не обойтись без базовых знаний JavaScript
Базовые знания по JavaScript для аналитика.
Как устроен браузер.
Возможности JavaScript для аналитика.
Настройка Google Tag Manager
Google Tag Manager: обзор возможностей, разбор интерфейса и пример настройки на скринкасте.
Передача данных в UA с помощью dataLayer: скринкаст с примером использования.
Google Analytics
Настройка Google Analytics: базовые положения.
Чек-лист настройки Google Analytics.
Настройка междоменного отслеживания.
Настройка ClientID.
Зачем нужен SQL и как с ним работать
SQL.
Аналитика на 360. Ваши персональные большие данные
Аналитика на 360: объединяем данные из разных источников.
Как передать CID/UID в CRM/ERM-систему.
AIC.Brain. Аналитическая система своими руками
Data Warehouses — база данных для подготовки отчетов и бизнес-анализа.
AIC Brain — система сбора, хранения, обработки и визуализации данных от AIC.
Введение в BI. Обзор промышленных систем аналитики
Возможности инструмента построения Dashboard.
Разбор кейсов